به کارگیری تلفیق مدل متمرکز تحلیل پوششی داده ها و کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی کارائی واحدهای سازمانی

امروزه ازفنون جدیدی برای ارزیابی عملکرد واحدهای سازمانی استفاده میشود که یکی ازکاربردی ترین آنها تکنیک تحلیل پوششی داده ها می باشد و هدف اصلی آن مقایسه و ارزیابی کارایی ازواحدهای تصمیم گیرنده مشابهی است که مقدار ورودی مصرفیو خروجی تولیدی متفاوتی دارند ازطرف دیگر کارت امتیازی متوازن به عنوان یک روش ارزیابی استراتژی به تعریف ضوابط و معیارهایی برای ارزشیابی سازمان در4 دیدگاه یادگیری و رشد فرایندهای درون سازمانی مشتری مالی می پردازد رویکرد ارزیابی کارت امتیازی متوازن تنها میتواند به جستجوی و تعریف معیارهای موجود درهریک ازدیدگاه ها بپردازد و قادر به اندازه گیری کارایی دیدگاه های مختلف نمی باشد از این رو به کمک ترکیب آن با تحلیل پوششی داده های شبکه ای می توان به هریک ازدیدگاه های کارایی نسبت داد و با نتیجه حاصل از آن به دنبال بهبود کارایی بود.

کلیدواژه ها:

مدلهای متمرکز تحلیل پوششی داده ها ، کارت امتیازی متوازن ، ارزیابی عملکرد