امکان سنجی زیرساخت فناوری اطلاعات به منظور اجرای مدیریت دانش در بانک توسعه صادرات ایران بر پایه KMAT

سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,184

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IIEC10_330

تاریخ نمایه سازی: 10 شهریور 1393

چکیده مقاله:

با عنایت به بند 16 بسته سیاستهای کلی نظام اداری در سال 90 ، توجه به استقرار بهینه مدیریت دانش در سازما ن ها جایگاه خاصی پیدا کرده است. لذا بانک توسعه صادرات به عنوان یک سازمان دولتی، نحوه استقرار بهینه مدیریت دانش را مورد توجه قرار داده است. فناوری اطلاعات به دلیل نقش حیاتی که در اجرایی شدن بهینه مدیریت دانش ایفا می کند، یکی از مهمترین این زیرساختها به شمار می رود. این مقاله با هدف بررسی وضعیت فعلی زیرساخت فناوری اطلاعات در بانک توسعه صادرات تدوین شده است. شاخص های ارزیابی فناوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد (KMAT) برای امکان سنجی استقرار مدیریت دانش استفاده شده است. حجم نمونه 236 نفری از خبرگان بانک توسعه صادرات ایران با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شد و یافته های بدست آمده از آزمون های آماری نشان داد که میزان سازگاری سیستم فناوری اطلاعات با دستاوردهای علمی جدید مساعداست ولی امکان برقراری ارتباط کارکنان بانک با مشتریان به صورت اینترنتی و دسترسی کارکنان به پایگاه های اطلاع رسانی وتوانایی اشتراک دانش بهنگام میان کارکنان و دسترسی کارکنان به دانش های جدید ایجاد شده در بانک توسعه صادرات نامساعد است. پس از تعیین وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات، پروژه های بهبود طراحی و با استفاده از آزمون فریدمن راهکارهای بهبود اولویت بندی و به بانک پیشنهاد شد.

نویسندگان

علی ربیعی

دانشیار گروه مدیریت رسانه و ارتباطات دانشگاه پیام نورایران

هانیه عرب عجم

کارشناس بانک توسعه صادرات ایران

طاهره علی حیدری بیوکی

دکتری مهندسی صنایع دانشگاه یزد و کارشناس بانک توسعه صادرات ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • نوروزیان، میثم " کاربرد مدیریت دانش در بخش دولتی"، تدبیر، ...
  • I3] کردی، مراد و عطایی، آزاده "نقش فناوری اطلاعات در ...
  • Success Factor of Criticalه [6] Hasanali farida, _ Knowledge Management" ...
  • Review of Knowledge 4Aه [8] Has linda, A.&Sarinah, A., Management ...
  • (11عبدالله پور، مجید رضا، " نقش فناوری اطلاعات در نحوه ...
  • 1] مادزاده، محمد، کریمی .بنیامین، به آذین، فرید، "ده عامل ...
  • و 8 بهمن ماه 1392 27-28 _ 2014 ...
  • رزمی زهرا، دلیران هانیه _ "تعیین زیر ساخت‌های سازمانی در ...
  • مهشاد نوروزی، " ارائه مدل والگوریتمی درراستای بهبودفرآیند پیاده سازی ...
  • Demarest, M. _ "Understanding knowledge management", Journal of Long Range ...
  • Harris Philip R., _ Comparative Review: Knowledge Management", European Business ...
  • B ec erra-fernander Irma& Sabherwal Rajiv, "ICT and Knowledge Management ...
  • S ehanovic, Jusuf and Zugaj, Miroslov, "mathematical modeling of organization ...
  • LopezK. & Hasanali F., "Successfully Implementing Available at: _ ...
  • providersedge. com/docs/km articles- APQC .pdf(2000) [1 , ] G ottschalkPetter, ...
  • Courtney, J. "Decision making and knowledge management in inquiring organizations: ...
  • Li-ren yang, Jieh-haur chen , Hsiao-wen wang, "Assessing impacts of ...
  • Samer alhawari, Louay kardadsheh, Amine nehari talet , Ebrahim mansour ...
  • Olaf Zimmermann, Christoph Miksovic , Jochen M. Kister, " Reference ...
  • management in information technology services , NO. 85, (2012) , ...
  • Ergazakis K.Karnezis K. & Metaxiotis K., "Knowledge management in Enterprises", ...
  • Gottschalk Petter, "Predictors of Information Inter-Organ izational ...
  • Knowledge Management", Knowledge and process Management, Vol.8, No.3, (2001), pp ...
  • Holsapple C.W. & Joshi K.P "Description and Analysis of Existing ...
  • نمایش کامل مراجع