امکان سنجی زیرساخت فناوری اطلاعات به منظور اجرای مدیریت دانش در بانک توسعه صادرات ایران بر پایه KMAT
محل انتشار: دهمین کنفرانس بین المللی مهندسی صنایع
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 1,184
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IIEC10_330
تاریخ نمایه سازی: 10 شهریور 1393
چکیده مقاله:
با عنایت به بند 16 بسته سیاستهای کلی نظام اداری در سال 90 ، توجه به استقرار بهینه مدیریت دانش در سازما ن ها جایگاه خاصی پیدا کرده است. لذا بانک توسعه صادرات به عنوان یک سازمان دولتی، نحوه استقرار بهینه مدیریت دانش را مورد توجه قرار داده است. فناوری اطلاعات به دلیل نقش حیاتی که در اجرایی شدن بهینه مدیریت دانش ایفا می کند، یکی از مهمترین این زیرساختها به شمار می رود. این مقاله با هدف بررسی وضعیت فعلی زیرساخت فناوری اطلاعات در بانک توسعه صادرات تدوین شده است. شاخص های ارزیابی فناوری اطلاعات از پرسشنامه استاندارد (KMAT) برای امکان سنجی استقرار مدیریت دانش استفاده شده است. حجم نمونه 236 نفری از خبرگان بانک توسعه صادرات ایران با استفاده از فرمول کوکران انتخاب شد و یافته های بدست آمده از آزمون های آماری نشان داد که میزان سازگاری سیستم فناوری اطلاعات با دستاوردهای علمی جدید مساعداست ولی امکان برقراری ارتباط کارکنان بانک با مشتریان به صورت اینترنتی و دسترسی کارکنان به پایگاه های اطلاع رسانی وتوانایی اشتراک دانش بهنگام میان کارکنان و دسترسی کارکنان به دانش های جدید ایجاد شده در بانک توسعه صادرات نامساعد است. پس از تعیین وضعیت زیرساخت فناوری اطلاعات، پروژه های بهبود طراحی و با استفاده از آزمون فریدمن راهکارهای بهبود اولویت بندی و به بانک پیشنهاد شد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
علی ربیعی
دانشیار گروه مدیریت رسانه و ارتباطات دانشگاه پیام نورایران
هانیه عرب عجم
کارشناس بانک توسعه صادرات ایران
طاهره علی حیدری بیوکی
دکتری مهندسی صنایع دانشگاه یزد و کارشناس بانک توسعه صادرات ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :