ارائه الگوي فرآيندي خلق دانش سازماني: تبيين نقش اعتماد در خلق دانش سازماني  Fulltext 

[ احمدعلي خائف الهي ] -
[ پيمان متقي ] -
[ مهشيدالسادات محمدي جهرمي ] -
[ فاطمه قياسي ] -

خلاصه مقاله:

امروزه بازنويسي مفاهيم مديريت در پارادايم جديدي به نام " اقتصاد شبكه اي" و ظهور كسب و كار مبتني بر دانش، لزوم مديريت دانش را دو چندان نموده است. فرآيند مديريت دانش شامل شناسايي دانش، تسهيم دانش، بكارگيري و خلق دانش آن در سازمان است . اما "چگونه مي توان دانش سازماني را خلق نمود؟"
خلق دانش سازماني مستلزم تسهيم دانش است، و پيش نياز تسهيم دانش نيز وجود اعتماد بين اعضاي سازمان است. دومين سئوال ي كه با توجه به نقش اعتماد در مديريت دانش مطرح مي شود اين است كه "چگونه م يتوان به منظور تسهيم دانش در بين اعضاي سازمان ، اعتماد ايجاد كرد؟" هدف اين مقاله بررسي و تبيين نقش اعتماد در خلق دانش سازماني است. نتايج تحقيقات پيشين كه به نوان نيروي محرك اين مقاله مورد مطالعه و بررسي قرار گرفته اند، مؤيد تأثير اعتماد بر تسهيم دانش در سازمان مي باشد. بنابراين مسأله اصلي اين تحقيق، اعتماد است و سئوال اهم نيز عبارتست از: "چگونه مي توان از طريق اعتماد آفريني در سازمان نسبت به خلق دانش سازماني اقدام نمود؟" با توجه به نتايج حاصل از مطالعات اكتشافي نسبت به طراحي و ارائه الگوي فرآيندي خلق دانش سازماني اقدام كرد هاند. يافته هاي اين تحقيق نشان دهنده اين است كه ايجاد اعتماد بين افراد ضمن تسهيل و ترغيب تسهيم دانش منجر به خلق دانش سازماني م ي گردد . بنابراين براي عملي ساختن مديريت دانش مستلزم اعتماد است و فناوري به تنهايي كافي نخواهد بود. اين مقاله پلي بر روي شكاف بين ادبيات نظري مديريت دانش و ادبيات نظري اعتماد مي باشد. اين مقاله از انواع مقالات مروري مي باشد.

خلق دانش؛ تسهيم دانش؛ اعتماد؛ اقتصاد شبكه اي؛ كسب وكار مبتني بر دانش؛ الگوي فرآيندي؛ ادبيات نظري.