جایگاه مدیریت دانش در مدلهای سرآمدی کسب و کار

بکارگیری و گسترش رویکردهای نوین مدیریتی همواره مورد توجه ویژه مدیران و رهبران سازمانهای متعالی بوده است. درسالهای اخیر با گسترش تکنولوژیها و توسعه مدلهای سرآمدی، رهبران سازمان پیبردهاند که مباحث مربوط به مدیریت دانش به عنوان یک عامل کلیدی توانمندساز برای موفقیتهای آینده و در نگاه کلی برای بقای سازمان امری بسیار حیاتی است. لذا پیادهسازی موفق مدیریت دانش به عنوان یک دغدغه مهم، ذهن و فکر رهبران سازمانهای متعالی را به خود معطوف کرده است. در این مقاله پس از معرفی مدلهای مختلف سرآمدی در سطح ملی و بینالمللی، جایگاه مدیریت دانش در این مدلها به صورت کامل و جامع بررسی شده و نحوه پیادهسازی این فرآیند کلیدی در قالب مدلی بهینه و استاندارد با هدف گسترش فرهنگ سرآمدی و اشاعه آن به سازمانهای ایرانی مورد مطالعه قرار گیرد

کلیدواژه ها:

مدلهای سرآمدی ، مدل EFQM ، مدیریت دانش ، ISO ، تعالی سازمانی