نقش مدیریت دانش درارتقای نوآوری فرآیند درسازمان های دولتی

این پژوهش به بررسی نقش مدیریت دانش به عنوان یک ابزار جمع اوری اطلاعات برنواوری فرایند می پردازد تابدین وسیله شکاف بین وضع موجود و مطلوب نواوری فرایند درسازمان های دولتی را بهبود بخشد این تحقیق براساس هدف ازنوع کاربردی و ازنظر شیوه گرداوری اطلاعات ازنوع پیمایشی است ابزار سنجش مدیریت دانش دراین تحقیق چهاربعد خلق دانش حفظ دانش انتقال دانش و کاربرددانش است به منظور سنجش نواوری درفرایند نیز ازسه مفهوم اقتباس فرایندهای عملیاتی ازسازمان های دیگر توسعه راه حلهای درون سازمانی و بکارگیری فرایندهای جدید دردنیا استفاده شده است جامعه اماری این تحقیق را تعداد 196 نفر ازکارکنان سازمان های دولتی تشکیل داده است یافته های پژوهش این گونه بیان می دارد که بین مدیریت دانش و نواوری درفرایند رابطه معناداری وجود دارد همچنین بیشترین این روابط بین متغیر نواوری درفرایند و ابعادمدیریت دانش دربعدکاربرد دانش 0.88 و انتقال دانش 8850 وجود دارد نتایج پژوهش نشان میدهد که درسازمان های دولتی بین مدیریت دانش و نواوری درفرایند رابطه مثبت و معناداری وجود دارد

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، نوآوری فرآیند ، سازمان های دولتی