شناسایی و اولویتبندی موانع پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت برق منطقه ای مازندران

امروزه، دانش به عنوان یک منبع ارزشمند و استراتژیک و به عنوان یک دارایی مطرح است و ارائه خدمات و محصولات با کیفیت مناسب، بدون مدیریت صحیح از این منبع ارزشمند امری سخت و بعضاًغیرممکن است. این نگرش باعث بوجود آمدن مقوله جدیدی به عنوان مدیریت دانش در مباحث مدیریتی شده است. مدیریت دانش در قلب اقتصاد جهان قرار دارد و در کسب موفقیت سازمان ها ازطریق کسب مزیت رقابتی نقش حیاتی ایفا می کند؛ به نحوی که پویایی سازمان ها در گرو فراگیری دانش، کسب تجربه کارکنان و بکارگیری این تجربیات در اجرای وظایف و فعالیت های سازمانی میباشد. تحقیق حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی موانع پیاده سازی مدیریت دانش در شرکت برق منطقه ای مازندران انجام گرفته است. بر اساس یافته های تحقیق، موانع موجود به ترتیب اولویت درچهار گروه موانع موانع سازمانی، فردی، فنی و تکنولوژیکی و محیطی شناسایی شده اند. همچنین فقدان سازوکارهای تشویقی برای ایجاد انگیزه در کارکنان، احساس مالکیت فردی اطلاعات، عدم وجودفرهنگ مبتنی برتشریک مساعی و همکاری سازمانی، عدم وجود اعتماد واطمینان میان کارکنان جهت تسهیم دانش و کارگروهی بعنوان موانع جزئی تر از اهمیت بالاتری نسبت به سایر گزینه ها برخوردار بوده اند.

کلیدواژه ها:

موانع ، مدیریت ، مدیریت دانش