ارائه الگوی ترکیبی به منظور ارزیابی عملکرد شرکت الوند سپهر پارسیان با استفاده از روش BSCو ANP
محل انتشار: همایش پژوهش های کاربردی در مدیریت صنعتی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 899
فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IMGT01_027
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
با توجه به پیشرفت فنآوری و افزایش سطح توقع مشتریان، با استفاده از ارزیابی عملکرد میتوانیم مزیت رقابتی ایجاد کرده و سهم بازار شرکت را افزایش دهیم. در این تحقیق برای ارزیابی عملکرد شرکت الوند سپهر پارسیان از BSC استفاده شده است لذا پس از مشخص نمودن شاخص های اندازه گیری در هر یک از چهار منظر رشد و یادگیری، مالی، مشتری و فرایندهای داخلی، اوزان هریک از آن ها با استفاده از تکنیک ANP مشخص شد و سپس نمره عملکرد شرکت محاسبه گردید. نتایج بدست آمده در این پژوهش حاکی از آن است که با تلفیق BSCو تکنیک ANP می توان الگویی مناسب برای ارزیابی عملکرد سازمان ها ارائه نمود که محدودیت برابر در نظر گرفتن اوزان مناظر مختلف در کارت امتیازی متوازن را برطرف می نماید.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
شیما فرمهینی فراهانی
گروه مدیریت صنعتی، واحد سمنان، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سمنان، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :