بررسی رابطه بین هوش عاطفی و تعهد سازمانی در بین کارکنان خدمات اداری شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران

هدف این پژوهش، بررسی رابطه بین هوش عاطفی و تعهد سازمانی در بین کارکنان خدمات اداری شرکت بهره برداری نفت و گاز گچساران است. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی از نظر شیوه گردآوری اطلاعات، توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری 425 نفر است و حجم نمونه به تعداد 204 نفر مطابق جدول مورگان و به روش تصادفی ساده انتخاب گردیده است. ابزار پژوهش پرسشنامه 34 گویه ای هوش عاطفی (هیجانی) سیبر یا شرینگ و پرسشنامه 15 گویه ای تعهد سازمانی ماودی، استیرز و پورتر است. روشهای تجزیه و تحلیل داده ها، ضریب هبستگی پیرسون و تحلیل واریانس و رگرسیون است. یافته های پژوهش بیانگر آن است که : 1-میان هوش عاطفی و تعهد سازمانی رابطه مثبت معنی داری وجود دارد، میزان رابطه بین هوش عاطفی با تعهد سازمانی (β-0/22) است یعنی در ازای یک واحد تغییر در هوش عاطفی، تعهد سازمانی 22% افزایش می یابد، یعنی کارکنان با هوش عاطفی بالا با افزایش تعهد سازمانی مواجه اند. 2-بین مؤلفه های خودکنترلی، خودانگیزی، همدلی و مهارتهای اجتماعی با تعهد سازمانی رابطه معنا داری وجود دارد و مؤلفه خودآگاهی با ضریب تأثیر (β-0/22) نشان دهنده این است که هر چه میزان خودآگاهی کارکنان بیشتر شود به همان میزان تعهد سازمانی کاهش می یابد. بیشترین تأثیر مربوط به مهارتهای اجتماعی می باشد که دارای ضریب تأثیر (β-0/27) است یعنی به ازای یک واحد تغییر در مهارتهای اجتماعی کارکنان، تعهد سازمانی 27% افزایش می یابد. مؤلفه همدلی با ضریب تأثیر (β-0/04) تغییرات مربوط به تعهد سازمانی را پیش بینی می کند که با توجه به آزمون t این پیش بینی معنی دار نیست.

کلیدواژه ها:

تعهد سازمانی ، هوش عاطفی ، خود کنترلی ، خودانگیزی ، همدلی ، مهارتهای اجتماعی ، خودآگاهی