عملکرد و ارزیابی عملکرد در مدیریت منابع انسانی

همه افراد حق دارند و علاقمند هستند که از نتایج عملکرد روزانه خود آگاه باشند. این مسأله در مورد کارکنان وجه دیگری هم پیدا م یکند و آن اینست که کارکنان علاقه دارند از نظرات سازمان در مورد خود مطلع گردند و از سوی دیگر سازمان نیزمحق است نظرات خود را در مورد منابع انسانی سازمانکه از اصلی ترین سرمایه های سازمان بشمار می روند ابراز داشته و به اطلاع ایشان برساند. از طرف دیگر از کارکنانی که از انتظارات سازمان در مورد خویش بی اطلاع هستند چگونه م یتوان انتظارداشت که در جهت رفع و جبران کاست یهای گذشته اقدام نمایند؟ در همین راستا باید متذکر شد که در اغلب موارد کارکنان،سازمان یا دست کم مدیر مستقیم خود رامسئول و مسبب افت یا ضعف عملکرد خود م یدانند.فیلیپ موون در سال 1998اصطلاح ارزیابی عملکرد را به معنای عام به کار برد. مطابق تعریف وی ،سیستم ارزیابی عملکرد به بیان ساده عبارتست از :نظام یا سیستم قابل اعتمادی برای بازنگری دوره ای عملکرد شخص. میانگین زمانی ارزیابی عملکرد کارکنان،بطور متوسط یک یا حداکثر دو بار در سال توصیه می گردد. اگر فاصله زمانی بین دو ارزیابی زیاد باشد ممکن است خیلی از مواردی که می توانند در ارزیابی موثر واقع شوندفراموش گردند و از طرف دیگر چنانچه فاصله زمانی بین ارزیابی ها بیش از حد بهم نزدیک باشند در مقاله پیش رو به توضیح عملکرد ، ارزیابی عملکرد و انواع آن می پردازیم

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، عملکرد ، ارزیابی ، منابع انسانی