ارزیابی ارتباط بین بازاریابی داخلی با کیفیت محصول تولیدی بنگاهمطالعه موردی،شرکت چرم صدف

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 794

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

IMSYM01_257

تاریخ نمایه سازی: 29 شهریور 1394

چکیده مقاله:

یکی از سرمایه های هر سازمان ،کارکنان آن می باشند.داشتن کارکنان راضی و توانمند،از جمله شرایط لازم برای پیشرفت هر سازمان است.بازاریابی داخلی در پی ایجاد چنین سرمایه هایی است.در این مقاله ،تاثیر بازاریابی داخلی بر کیفیت محصول تولیدی شرکت چرم صدف مشهد بررسی شده است.بازاریابی داخلی به کارکنان ،به عنوان مشتریان درونی و به مشاغل به عنوان محصولات درونی می نگرد و با چهار عامل(قیمت،محصولات درونی،محیط درونی وارتباطات)سنجیده می شود.برای جمع آوری اطلاعات در این مقاله از پرسشنامه استفاده شده است.روایی آن توسط اساتید و صاحب نظران صنایع بررسی شده و برای سنجش پایایی آن از آلفای کرونباخ استفاده شده است.آلفای محاسبه شده برای پرسشنامه بازاریابی داخلی 88 درصد و برای پرسشنامه کیفیت محصول 90 درصد است.نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها نشان از ارتباط مستقیم هر یک از عوامل:قیمت،محصولات درونی،محیط داخلی و ارتباطات ،با کیفیت محصول شرکت دارد.در نتیجه بازاریابی داخلی و کیفیت محصول شرکت نیز با یکدیگر رابطه مستقیم دارند.

نویسندگان

علی علی آبادی

دانشجوی کارشناسی ارشد - مدیریت اجرایی،موسسه آموزش عالی فارابی،کرج

حسن علی آبادی

مدرس موسسه آموزش عالی فارابی،کرج

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :