استقرار سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 در در ارگان های بحران مدار وامدادگر خصوصا سازمان های آتش نشانی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 623

فایل این مقاله در 8 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

INDM07_019

تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394

چکیده مقاله:

سازمان جهانی استاندارد در سال 1891 استانداردهای مدیریت تضمین کیفیت با شماره سری 8999 را برای اولین بارمنتشر کرد. هدف از تدوین این سری استاندارد ، بوجود آوردن الگوئی بین المللی برای پیاده سازی و استقرار سیستم هایمدیریت و تضمین کیفیت بوده که مورد استقبال فراوان واحد های صنعتی و خدماتی از جمله سازمان ها و ادارات قرار گرفت. پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت در ارگان های بحران مدار وامدادگر همانند سازمان های آتش نشانی، هلال احمر و ... با توجه به حساسیت فرایندها و ماهیت خدمات متفاوت امداد و نجات در آن ها از اهمیت ویژه ای برخوردار بوده و استفاده صحیح از آن سبب افزایش کیفیت خدمات ایمنی وکاهش خسارات ناشی از حوادث در جامعه می گردد. در این مقاله لزوم استقرار و چگونگی استمرار سیستم های مدیریت کیفیت در ارگان های بحران مدار مورد بحثقرار گرفته و همچنین بکارگیری سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2008 در سازمان آتش نشانی و خدمات ایمنی مشهد به عنوان نمونه ای عملی از پیاده سازی این سیستم ها در ارگان های مذکور ارائه می گردد. همچنین در این مقاله به موضوعاتی پرداخته می شود که در سازمان های امدادگر از منظر کیفیت دارای اهمیت بوده و در پیاده سازی سیستمهای مدیریت کیفیت میبایست مورد توجه خاص قرار گیرد.

نویسندگان

علی جباری

سرپرست واحد تضمین کیفیت سازمان آتش نشانی مشهد

امیر حسامی

مدیر اداره طرح و برنامه سازمان آتش نشانی مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :