ارائه مدلی برای وزن دهی به منظرهای کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی عملکرد سازمان های مادر تخصصی (مطالعه موردی شرکت پتروشیمی بندر امام)

امروزه به منظور ارزیابی عملکرد سازمان های مادر تخصصی از روش های گوناگونی استفاده می شود که یکی از این روش ها روش کارت امتیازی متوازن است. ادبیات موضوع حاکی از آن است که می توان با وزن دهی به منظر های کارت امتیازی متوازن دقت و انعطاف ارزیابی عملکرد را برای سازمان های مادر تخصصی که ماموریت های چند گانه دارند بالا برد؛ این تحقیق به روش پیمایشی انجام شده و شرکت پتروشیمی بندر امام بعنوان مطالعه موردی انتخاب شده است. نتایج این تحقیق که بااستفاده از تحلیل سلسله مرتبی و نظر خبرگان بدست آمده نشان می دهد که با منظور کردن وزن های متفاوت و متناسب با شرایط سازمان برای هر یک از منظر های کارت امتیازی متوازن دقت ارزیابی عملکرد سازمان افزایش یافته است، این تحقیق مدلی را ارائه میدهد که به کمک آن میتوان از طریق انتخاب سنجه های مناسب با فرض استقلال هر یک از سنجه ها از یکدیگر و سپس وزن دهی به آنها به کمک خبرگان و با استفاده از تحلیل سلسله مراتبی به وزن نهایی هر یک از منظر های کارت امتیازی متوازن جهت ارزیابی دقیق عملکرد سازمان مادر تخصصی دست یافت.