تاثیر استراتژی کسب و کاربر پیشبرد مشتری مداری در شرکت های هلدینگ
سال انتشار: 1390
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 759
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
IRANHOLDING01_019
تاریخ نمایه سازی: 29 دی 1392
چکیده مقاله:
در این دنیایی که ما در آن زندگی می کنیم بقا و دوام سازمان های پیشرو به نقش آفرینی آنان در عرصه کسب و کار بستگی دارد. زیرا اساسا مساله کسب وکار ضامن حفظ ، تقویت و رشد بالنده آن ها می باشد. سازمان ها بایستی با استراتژی مشخص و هدفمند بتوانند با اخلاقیت ها و نوآوری هایی که توسط شرکت های مادر طراحی ، برنامه ریزی و سازماندهی می شود به نتیجه برسند. در این عرصه سازمان های هلدینگ با تجزیه و تحلیل ساختار تشکیلاتی خود و بررسی نقش مشتری مداری و اثر آن در فرایند کسب و کار ، استراتژی ها و چشم انداز اهداف خود را مشخص نموده و بر اساس آن حرکت می نمایند.در این گذر سعی می شود نقش شرکت ها را از منظر مشتری نداری مورد بررسی قرار داد و با استفاده از نتایج حاصله مشخص شود که شرکت های هلدینگ می بایستی در کدام قلمرو کسب و کار در چه جایگاهی و از چه راهبرد رقابتی برای پیشبرد اهداف خود استفاده نمایند.
کلیدواژه ها:
استراتژی- کسب و کار- شرکت های هلدینگ- مشتری مداری
نویسندگان
سعید دستمالچی
عضوهیئت علمی جهاد دانشگاهی
سعید وزوائی
کارشناس مدیریت جهانگردی
رضا قلیزاده
کارشناس تکنولوژی نرم افزار
هنگامه صیادی
کارشناس تکنولوژی نرم افزار
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :