تجربه اي موفق در مديريت مشاركتي شركت آب و فاضلاب خراسان رضوي  Fulltext 

[ مهدي اقبال سرابي ] - مدير دفتر كيفيت و ارزيابي عملكرد شركت آب و فاضلاب خراسان رضوي
[ زهرا طوسي ] - دبير نظام پيشنهادات در دو مقطع زماني
[ اكبر ياري ] - دبير نظام پيشنهادات در دو مقطع زماني
[ جعفر حيدري ] - مسئول دبير خانه كميته ها

خلاصه مقاله:

مديريت مشاركتي نگاهي جديد به سازمان و مسائل آن است و به همين دليل بايد به صورت منطقي و آگاهانه و با تكيه بر مباني نظري و همه جانبه با آن برخورد نمود و در صورتي كه اين نظام به درستي شناخته شود مي تواند تحولي بنيادي در سازمان ايجاد نمايد . در اين تجربه با مروري بر معرفي و تاريخچه شركت و نيز سوابق پياده سازي اين نظام و سير تغييرات و تحولات آن تلاش گرديده است تا با تكيه بر تجربيات شركت و انطباق آن بر مفاهيم و نظريات علمي به بررسي و اثرات بكارگيري نظام پيشنهادات و كميته هاي همياري ( مشاركتي ) پرداخته شود . بررسي آثار استقرار مديريت مشاركتي از طريق نظام پيشنهادات و كميته هاي همياري در شركت آب و فاضلاب خراسان رضوي مي تواند بازخورد لازم را به مديريت سازمان در خصوص اثر بخش نمودن تصميمات ارائه و از اين طريق ميتوان نسبت به حل مسائل و مشكلات و در نتيجه افزايش بهره وري اقدام نمود .

1- مديريت مشاركتي : عبارتست از شيوه اي از مديريت كه مي كوشد تا اداره امور سازمان را بر اساس اصل مشاركت كاركنان پايه ريزي و هدايت نمايد . -2 كميته : به تجمع گروههاي فكري كوچك اطلاق مي شود كه اعضاي آن آزادند در چارچوب اهداف ، وظايف ، مسئوليتها و اختيارات تعيين شده در يك محل معين و در زماني مشخص پيرامون معضلات فني ،اداري ، اجتماعي و ... به تبادل افكار و انديشه ها پرداخته و عقايد و پيشنهادات خود را براي حل آنها ارائه نمايند . -3 پيشنهاد : ارائه راهكار به منظور بهبود وضع موجود و يا نوآوري در موضوعات مورد كاربرد در شركت . -4 دبيرخانه كميته ها : دبيرخانه اي كه مسئوليت برنامه ريزي ، كنترل و هدايت كميته هاي ابلاغ شده و شناسنامه دار را بر عهده دارد . -5 كميته پيشنهادات : كميته اي متشكل از نمايندگان حوزه هاي مختلف كاري به دبيري فردي بيطرف كه به بررسي اوليه پيشنهادات ارائه شده به دبيرخانه پيشنهادات مي پردازند .