اولویت بندی عوامل موثر بر بهره وری نیروی انسانی با استفاده از مدل MCDM فازی - غیرفازی مطالعه موردی: شرکت برق منطقه ای غرب

در علم تصمیم گیری انتخاب یک راهکار از بین راهکارهای موجود و یا اولویت بندی راهکارها مطرح است دراین زمینه چند سالی است که روشهای MCDM خصوصا FUZZY MCDM جای خودرا باز کرده است. از این میان روش تحلیل فرایند سلسله مراتبی TOPSIS , AHP بیش از سایر تکنیکها و روشها مورد استفاده قرار گرفته اند. بهره وری تابعی از عوامل بسیار متفاوت است از این رو در فضای تصمیم گیری برای افزایش بهره وری سوال این است که باید بر کدام عوامل و به چه میزان تاکیدگردد. دراین مطالعه سعی شده است که با استفاده از مدل های چند شاخصه MCDM به این سوال پاسخ داده شود. بدین منظور پس از جمع آوری داده های اولیه توسط پرسشنامه شناسایی و دسته بندی عوامل موثر با استفاده از تجزیه و تحلیل آماری که بااستفاده از نرم افزار SPSS انجام می شود پالایشی اولیه در بین عوامل و معیارها صورت می گیرد.

کلیدواژه ها:

بهره وری ، منطق فازی ، AHP ، TOPSIS ، MADM ، MCDM