شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه گردشگری پزشکی با تاکید بر گردشگران داخلی (نمونه موردمطالعه: شهر مشهد)

اهداف: هدف اصلی این پژوهش، سنجش میزان اهمیت هر یک از عوامل موثر بر انتخاب مقصد پزشکی از دیدگاه گردشگران داخلی و در پی آن، بررسی نقش عوامل مذکور در توسعه گردشگری پزشکی شهر مشهد است. تفکیک معیارها و عوامل موثر بر توسعه گردشگری پزشکی شهر مشهد و مقایسه دیدگاه های کارشناسان و گردشگران پزشکی داخلی در ارتباط با اولویت بندی این عوامل از دیگر اهداف این پژوهش است. روش: پژوهش حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از نظر جمع آوری داده ها، توصیفی از نوع پیمایشی است. در این پژوهش، پرسش نامه ای مشتمل بر دو بخش تنظیم گردیده است که در آن، جهت اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه گردشگری پزشکی شهر مشهد از دیدگاه گردشگران پزشکی، از آزمون فریدمن و جهت اولویت بندی عوامل مذکور از دید کارشناسان امر، از تکنیک فرایند تحلیل سلسله مراتبی استفاده شده است. یافته ها و نتایج: براساس یافته ها، در اولویت بندی عوامل موثر بر توسعه گردشگری پزشکی شهر مشهد از دیدگاه گردشگران پزشکی و کارشناسان، تفاوت چشمگیری وجود ندارد. در مورد زیرعوامل نیز به غیر از زیرعوامل بخش تسهیلات و تجیزات درمانی (که اولویت ها در بین گروه های کاملا متفاوت هستند) و دو بخش تسهیلات مسافرتی و گردشگری و مقرون به صرفه بودن هزینه ها (که اولویت های دو گروه کمی با هم تفاوت دارند) در مابقی بخش ها اولویت بندی زیر عوامل از دیدگاه هر دو گروه، تقریبا شبیه هستند. نتیجه گیری: نتایج این پژوهش نشان داد تسهیلات و تجهیزات درمانی پیشرفته و تخصص و مهارت پزشکان و کارکنان درمانی مهم ترین عوامل موثر در انتخاب مقصد پزشکی از دیدگاه گردشگران پزشکی و کارشناسان است.

کلیدواژه ها:

گردشگری پزشکی ، گردشگران داخلی ، شهر مشهد ، آزمون فریدمن ، تکنیک AHP