رویکردهای مدیریت دانش و الگوی شکاف های دانشی در عصر فناوری

در اقتصاد دانش محور، قابلیت کسب دانش و توسعه، تسهیم و کاربرد آن در سازمان ها می تواند منجر به خلق مزیت رقابتی پایدار برای آنها شود. به نظر می رسد نخستین گام ورود به دنیای مدیریت دانش، بررسی رویکردهای موجود در رابطه با آن باشد. پس از آن بررسی شکاف های مدیریت دانش لازم و ضروری به نظر می رسد. زیرا ناتوانی سازمان ها در شناسایی و برطرف کردن این شکاف ها پیش از پیاده سازی برنامه های مدیریت دانش، تاثیر نامطلوبی بر مرحله پیاده سازی آن می گذارد. در این مقاله ابتدا شرح کوتاهی از مدیریت دانش و ضرورت پیاده سازی آن بر اساس مقایسه آمار و ارقام کشورهای پیشرو در مدیریت دانش و شاخص های اقتصادی آنها ارائه شده است. همچنین در راستای توجیه ضرورت مدیریت دانش، به مقایسه میزان سرمایه گذاری شرکت های پیشروی جهانی در فعالیت های تحقیق و توسعه به عنوان شاخصی از مدیریت دانش با سودآوری و درآمد آنها پرداخته شده است. در بخش بعد وضعیت رشد دانش در ایران از طریق ارائه رتبه ایران در رابطه با تولید علم در مقایسه با شانزده کشور دیگر ارائه شده است. در ادامه پس از توضیح مختصری در رابطه با اقتصاد دانش محور کشورهایی با سطوح درامدی بالا، از نظر رتبه اقتصاد دانش محور با کشورهایی با سطح درآمد پایین و متوسط مقایسه شده اند. در بخش بعد پیشینه مدیریت دانش و سپس رویکردهای مدیریت دانش شامل رویکردهای مکانیکی ف سیستمی، مبتنی بر شایستگی های کلیدی و رفتاری- فرهنگی و در نهایت دو الگوی شکاف های مدیریت دانش شامل الگوی لاوریچ و پیرس و الگوی شکاف های دانشی لین و همکارانش ارائه شده است. در بخش نتیجه گیری، اولویت اتخاذ رویکردهای سیستمی، فرهنگی/رفتاری و مبتنی بر شایستگی های کلیدی بر اتخاذ رویکرد سنتی مکانیکی و همچنین قابلیت کاربرد مدل مبتنی بر شرایط اجتماعی-اقتصادی و انگیزشی افراد در سطح کلان و مدل مبتنی بر شش شکاف مدیریت دانش در سطح خرد عنوان شده است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، اقتصاد دانش محور ، شکاف دانشی ، رویکرد سیستمی ، رویکرد مکانیکی ، رویکرد شایستگی کلیدی ، فرهنگی/رفتاری رویکرد