بررسی تاثیر رفتار شهروندی کارکنان بر یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار و منابع سازمانی در برنامه ریزی سازمان( مطالعه موردی: استانداری شهر زنجان)

هدف اصلی این تحقیق، بررسی تاثیر رفتار شهروندی کارکنان بر یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار و منابع سازمانی دربرنامه ریزی سازمان در استانداری شهر زنجان می باشد.تحقیق حاضر از بعد مخاطب استفاده کننده کاربردی و جمع آوری اطلاعات توصیفی - پیمایشی و از حیث اجرا میدانی میباشد. جامعه آماری در این تحقیق جهت پاسخگویی به سوالات پرسشنامه کارکنان استانداری شهر زنجان می باشد که در اینتحقیق محدود فرض شده اند. و تعداد آنها در حال حاضر حدود 317 نفر می باشد.برای جمع آوری اطلاعات از ابزار پرسشنامه استفاده شده که پس از تایید روایی و پایایی آن (ضریب آلفای کرونباخ پرسشنامه 80 درصد) بین نمونه آماری توزیع گردید . برای تجزیه و تحلیل داده های مقاله از دو روش آمار توصیفی و آمار استنباطی (آزمون رگرسیون خطی وآزمون فریدمن ) استفاده شده است. نتایج تحقیق، فرضیه ها شامل وجود ارتباط معنادار بین رفتارشهروندی کارکنان و یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار و منابع سازمانی در برنامه ریزی سازمان را با اطمینان 99 درصد تایید نمود . در ضمن ، نتایج حاصل از آزمون فرضیات نشان می دهد که بین وجدان کاری، فرهنگ کاری، جوانمردی و وظیفهشناسی رابطه معنا داری وجود دارد، همچنین نتایج حاصل از آزمون فریدمن نشان داد که به ترتیب فرهنگ کاری، وجدانکاری، جوانمردی و وظیفه شناسی بر یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار و منابع سازمانی در برنامه ریزی سازمان دارایاولویت هستند و در نهایت بر اساس آزمون رتبه بندی مولفه های رفتار شهروندی کارکنان از طریق آزمون فریدمن مشخصشد مولفه فرهنگ کاری با میانگین 86/2 از بیشترین اولویت بر خوردار بوده،وجدان کاری با میانگین 66/2 در اولویت دوم ،جوانمردی با رتبه میانگین 52/2 و وظیفه شناسی بارتبه میانگین 43/2 در اولویت های بعدی قرار دارند.

کلیدواژه ها:

فرهنگ کاری ، جوانمردی ، وظیفه شناسی ، رفتار شهروندی کارکنان ، یکپارچه سازی اطلاعات کسب و کار