آینده نگاری انعطاف پذیری و مدیریت بحران گردشگری با تاکید بر امنیت (موردمطالعه: شهر کرمان)

جهانی شدن کسب وکار و بین المللی شدن ارتباطات، منجر به ایجاد بحرانهای رو به رشدی در عصر حاضرشده است و گردشگری، صنعتی است که نسبت به بحرانهایی مانند بحرانهای طبیعی، اپیدمیها، حملات تروریستی و ... بسیار آسیب پذیر است. ماهیت بحران گردشگری میتواند به صورت هرگونه رخدادی که عملکرد طبیعی مقصد گردشگری را تهدید کرده و انجام امور مرتبط با گردشگری را مختل نماید یا تهدیدی برای امنیت گردشگران باشد، تعریف گردد. هدف از این مقاله آینده نگاری انعطاف پذیری و مدیریت بحران گردشگری با تاکید بر امنیت در شهر کرمان میباشد. پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی، از حیث روش ترکیبی از روشهای اسنادی و پیمایشی در سطح اکتشافی و مبتنی بر رویکرد آینده پژوهی است که با بهکارگیری ترکیبی از مدلهای کمی و کیفی صورت گرفته است. روش جمعآوری اطلاعات مطالعات کتابخانه ای و میدانی است. در این پژوهش از روش تحلیل ساختاری و تکنیک دلفی استفاده شده است. نرمافزارهای مورداستفاده در این پژوهش نرمافزار MIC MAC و ARC GISمیباشد. نتایج نشان داد که شاخصهای سازمانها و عناصر مرتبط با مدیریت بحران و عملکرد آن، وجود جرم و جنایت، تاثیر رسانه ها و تبلیغات درزمینهٔ بحران، وجود آلودگیهای محیطی و نقش نهادها در آموزش مقابله با مدیریت بحران مهمترین پیشرانهای کلیدی موثر در انعطاف پذیری و مدیریت بحران گردشگری در شهر کرمان میباشند.

کلیدواژه ها:

آینده نگاری ، انعطاف پذیری ، مدیریت بحران گردشگری ، امنیت ، شهر کرمان.