بررسی رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی تعهد سازمانی وکارآفرینی سازمانی مطالعه موردی: اداره امور مالیاتی استان گلستان

در پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین بازاریابی داخلی و عملکرد کارکنان با توجه به نقش میانجی تعهدسازمانی و کارآفرینی سازمانی ) مطالعه موردی: اداره امور مالیاتی استان گلستان(پرداخته شده است. جامعه آماری شامل ، کلیه کارکنان اداره امور مالیاتی استان گلستان به تعداد 630 نفرمی باشد.حجم نمونه مطابق جدول کرجسیو مورگان 242 نفر می باشد و برای نمونه گیری از جامعه آماری ،از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای استفاده شده است.تحقیق حاضر از نظرهدف،کاربردی،از نظر روش،توصیفی- پیمایشی و از نظر نوع، همبستگی است.برایتعیین پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ و برای تعیین روایی پرسشنامه ، از روایی محتوایی استفاده شده است . برای تجزیه و تحلیل داده ها ، در سطح آمار توصیفی از شاخص هایی نظیر فراوانی و درصد و رسم جداول و نمودارها و در سطح آمار استنباطی از روش معادلات ساختاری با نرم افزار لیزرل استفاده شده است و نتایج حاصلاز تحقیق بدین شرح می باشد: بین بازاریابی داخلی و تعهد سازمانی در اداره امور مالیاتی استان گلستان رابطه معنا داری وجود دارد. بین بازاریابی داخلی و کارآفرینی سازمانی در اداره امور مالیاتی استان گلستان رابطه معنا داریوجود دارد. بین تعهد سازمانی و عملکرد کارکنان در اداره امور مالیاتی استان گلستان رابطه معنا داری وجود دارد. بین کارآفرینی سازمانی و عملکرد کارکنان در اداره امور مالیاتی استان گلستان رابطه معنا داری وجود دارد. بین بازاریابی داخلی و عملکرد کارکنان در اداره امور مالیاتی استان گلستان رابطه معنا داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی داخلی ، عملکرد کارکنان ، تعهد سازمانی ، کارآفرینی سازمانی