بررسی مدل سازی ارزیابی مصرف کنندگان از بسط برند

افزایش هزینه های مربوط به ساخت برندهای جدید،فروشندگان را ترغیب می کند تا در قالب بسط و توسعه برند،مسیر جایگزینی برای معرفی محصولات جدید اتخاذ نمایند.در حالی که تحقیقات وسیعی در حوزه ی درک و شناسایی پیچیدگی های مربوط به بسط برند در کشورهای غربی انجام شده است ولی در زمینه کاربرد آن در کشورهای در حال توسعه از جمله هند بررسی های اندکی وجود دارد.هدف از مطالعه ی حاضر شناسایی عوامل موثر بر موفقیت بسط برند کالاهای بسته بندی شده مصرف کننده(CPGs) در هند می باشد. اطلاعات اولیه از بین 837 نفر شرکت کننده متشکل از دانشجویان رشته ی مدیریت یکی از دانشگاه های مشهور هند جمع آوری شد.به منظور مدل سازی متغیرهای مورد نظر به عنوان عوامل تعیین کننده ی اصلی در ارزیابی بسط برند،از رگرسیون سلسله مرتبی استفاده شده است.مطالعه ی حاضر اولین پژوهش از نوع خود در هندوستان می باشد که با کمک تکنیک مرکزی باقی مانده،شرایط تعامل را ایجاد کرده تا به درک بهتری از ارزیابی مصرف کننده از بسط برند دست یابد و به این ترتیب روابط متقابل بین متغیرها را توضیح می دهد.نتایج حاصل از مطالعه حاضر با کمک مفاهیم مدیریتی به طور مفصل مورد بحث قرار خواهد گرفت.مطابق با یافته های حاصل از پژوهش حاضر،نگرش مشتریان نسبت به تبلیغات بسط برند مهم ترین متغیر موثر بر نگرش مصرف کنندگان نسبت به بسط برند می باشد.در حالی که بخش عظیمی از مطالعات پیشین در مورد تاثیر تناسب اندکی از حد مبالغه کرده اند،در واقع تنها به همراه اعتماد به برند و کیفیت ادراک شده به عنوان یک متغیر مهم جلوه می کند.اثر متقابل منفی تناسب ادراک شده و اعتماد به برند مشاهده شده است که یادآورترین نکته می باشد که تنها برندهایی که به شدت مورد اعتماد هستند ممکن است به دسته ی محصولات با تناسب ادراک شده پایین کشیده شوند و بالعکس.به عبارتی برندهایی که کمتر مورد اعتماد مشتریان هستند تنها باید به بسط محصولات با تناسب بالا گسترش یابند.باور ما بر آن است که این مفاهیم برای بسیاری از شرکت های چند ملیتی که در حال حاضر ورود به بازارهای هندوستان هستند مفید خواهد بود در حالی که با معرفی محصولات بسط داده شده جدید و کیفیت بالای آن ها که برای مصرف کنندگان هندی نیز مناسب می باشند قدرت خود را در بازار می توانند افزایش دهند.

کلیدواژه ها:

بسط برند ، رگرسیون سلسله مراتبی ، مرکز دهی باقی مانده ، تبلیغات برند ، اعتماد ، تناسب ادراک شده ، کیفیت