بررسی و ارزیابی اثرات رفتار مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) کارمندان، در صنعت هتلداری بین المللی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 724

فایل این مقاله در 19 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGEMENTBONYAD01_114

تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395

چکیده مقاله:

تا به امروز، ادراک کارمندان از مسئولیت اجتماعی شرکتی (CSR) و اثر آن بر رفتار کارمندان، توجه کمی را در تحقیقات مرتبط با روش های مدیریت مهمانداری و صنعت هتلداری ، به خود جلب کرده است هدف از این تحقیق، پر کردن این شکاف با بررسی CSR واثرات داخلی آن از دیدگاه کارمندان در صنعت هتلداری می باشد بررسی در میان کارمندان پنج هتل از برندهای هتل متوسط و لوکس ، انجام شد که 450 پرسشنامه قابل استفاده، جمع آوری و برای تست مدل نظری، استفاده شدند یافته ها، نشان می دهد که CSR با داشتن اثرات میانجی در هویت و تعهد سازمانی، بر رفتار شهروندی سازمانی تاثیر می گذارد. در نهایت می توان گفت، این مدل و همه فرضیه های موجود در این تحقیق، تایید شدند. در این پژوهش مفاهیم نظری و عملی، بر اساس یافته ها، ارائه خواهند شد در نهایت می توان افزود که متخصصین، باید تلاش بیشتری برای توسعه اقداماتCSR بعمل آورده و آنها را با ذی نفعا ن، بمنظور بهبود عملکرد شرکتی، در میان گذارند.

نویسندگان

وحید چناری

استاد دانشگاه آزاد اسلامی واحد بین الملل خلیج فارس . خرمشهر

موسی بحریه

دانشجوی کارشناسی ارشد دانشگاه آزاد واحد بین الملل خلیج فارس. خرمشهر

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :