بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و نیل به سرآمدن سازمان: مطالعه ی موردی میزان رضایتمندی ذینفعان شرکت ذوب آهن اصفهان

امروزه باید مدیران سطوح بالایی سازمان به منظور افزایش بهره وری نیروی انسانی و دست یابی به سرآمدی سازمان برنامه ها و استراتژیهای نوین و کارآمد استفاده کنند. یکی از عوامل استراتژیک و تعیین کننده در موفقیت سازمان اهمیت به فرهنگ سازمانی می باشد . پژوهش حاضر با هدف بررسی طرح ها و برنامه های فرهنگی و اجتماعی که توسط شرکت ذوب آهن صورت گرفته، و ارتباط این طرح ها با ابعاد مدل سرآمدی (EFQM) می باشد. این تحقیق اثبات می کند که شرکت ذوب آهن جهت دستیابی به سرآمدی سازمان گام های مؤثری برداشته است و سپس از طریق سنجش سطح رضایتمندی افراد جامعه نسبت به اجرای این طرح به نقاط قوت وعوامل قابل بهبود در زمینه اجرای مدل سرامدی پی ببرد. جامعه مورد بررسی شامل افراد فعال اقتصادی ساکن شهرهای نجف آباد، زرین شهر، مبارکه و فولادشهر میباشد. تعداد افراد نمونه که از طریق فرمول کوکران انتخاب شدند 196 نفر می باشد. جمع آوری اطلاعات از طریق پرسشنامه صورت گرفت که این پرسشنامه از روایی محتوای و پایایی 71/0 برخوردار می باشد. در تحلیل آماری در از آزمون تی و آزمون فریدمن استفاده شد. نتایج به دست آمده نشان داد که سطح رضایتمندی افراد جامعه نسبت به انجام مسئولیتهای اجتماعی و ایفای نقش فرهنگ سازمانی غنی، در سطح بالاتر از متوسط قرار دارد و در مورد آزمون فریدمن که در بین سوالات مربوط به هر بعد صورت پذیرفت، در بعد مسئولیت اجتماعی وبعد فرهنگی حمایت از ورزشکاران در سطح استان و کارمند مداری بالاترین رتبه را کسب نمود