تاثیرات دخالت مشتری و تامین کننده برروی مزیت رقابتی شرکت های تولیدی دراستان البرز

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 415

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MANAGTOOLS01_089

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

امروزه مشارکت مشتری و تأمین کننده به عنوان منابعی بسیار مهم برای رسیدن به سطوح بالای کیفیت، رهبری هزینه، تحویل سریع و مطمئن، انعطاف پذیری شایسته و خدمات رضایتبخشی در نظر گرفته می شوند، چرا که دخالت مشتری و تأمین کنندگان موجب افزایش چشمگیر سودآوری و حفظ مزیت رقابتی شرکت می گردد؛ از این رو بر آن شدیم که اثرات دخالت مشتری و تأمین کننده را بر روی مزیت رقابتی در شرکتهای تولیدی در استان الیرز بررسی کنیم. نوع پژوهشی کاربردی و از نظر ماهیت از نوع تحقیقات توصیفی پیمایشی محسوب می شود و برای ابزار تحقیق، پرسشنامه های حاوی 26 سؤال با ضریب اعتبار برابر با 86/0 طراحی شد جهت تجزیه و تحلیل دادهها هم از روش های آمار توصیفی و هم از روش های آمار استنباطی استفاده شده است و به منظور بررسی صحت و سقم فرضیات تحقیق از آزمونهای آنالیز رگرسیون ساده، آنالیز رگرسیون چندگانه و آزمون t و آزمون فریدمن استفاده شده است. نتایج به دست آمده از پرسشنامه های توزیع شده بین نمونه 140 نفری از کارشناسان شامل مدیران ارشد، مدیران میانی و برخی از کارمندان شرکتهای تولیدی استان البرز، نشان دهنده ی آن است که دخالت مشتری و دخالت تأمین کننده تأثیر مستقیم بر روی مزیت رقابتی (کیفیت، رهبری هزینه، تحویل سریع و مطمئن، انعطاف پذیری شایسته و خدمات رضایت بخش) شرکتهای تولیدی دارد. همچنین نتایج آزمون فریدمن نشان داد که بالاترین رتبه مربوط به رهبری هزینه و پایین ترین رتبه مربوط به کیفیت محصول است

کلیدواژه ها:

دخالت مشتری /دخالت تامین کننده /مزیت رقابتی

نویسندگان

فاطمه تشکری

کارشناس ارشدمدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نورواحدکرج ایران

محمدمهدی پرهیزگار

استادیاروعضو هیئت علمی مدیریت بازرگانی دانشگاه پیام نورایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • مومنی، منصور، (0836)، تحلیل آماری با استفاده از، SPSS انتشارات ...
  • q ljاب تقلیک‌های مدییت 16 و17 دی ماه 1393، مرکز ...
  • Chang, S., Chen, R., Lin, R., Tien, S., & Sheu, ...
  • 7Jan., 2015, Shahid Beheshti Conference Center, Tehran ...
  • 7Jan., 2015, Shahid Beheshti Conference Center, Tehran ...
  • Dong, B., Evans, K. R., & Zou, S. (2008). The ...
  • Fang, E., Palmatier, R. W., & Evans, K. R. (2008). ...
  • Gummesson, E. (2007). Exit services m arketing-enter service marketing. The ...
  • Handfield, R. B., & Bechtel, C. (2002). The role of ...
  • _ Li, S., Ragu-Nathan, B., Ragu-Nathan, T. S., & Subba ...
  • McGinnis, M. A., & Vallopra, R. M. (1999). Purchasing and ...
  • McGinnis, M. A., & Vallopra, R. M. (1999). Purchasing and ...
  • Mendez, E. G., & Pearson, J. N. (1994). Purchasing's role ...
  • Nambisan, S. (2002). Designing virtual customer environments for new product ...
  • Pelham, Alfred and Wilson, David (1996). A Longitudinal Study of ...
  • I7) Pilar Carbonell, Ana-Isabel Rodriguez-E scudero, (2014) "Antecedents and consequences ...
  • Porter, M. (1980). Competitive strategy. New York, NY: The Free ...
  • T. Feng et al." The effects of customer and supplier ...
  • Tracey, M., Vonderembse, M. A., & Lim, J. S. (1999). ...
  • نمایش کامل مراجع