فرصتهای بهره گیری از تکنیکهای کاوش وب به منظور تحلیل رفتار کاربران
محل انتشار: اولین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 354
فایل این مقاله در 15 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS01_391
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
امروزه شرکتها و سازمانهای زیادی در زمینه تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی توسعه یافتهاند. این شرکتها برای باقی ماندن در دنیای رقابت، باید در جهت جذب مشتریان جدید و نگهداری مشتریان فعلی تلاش کنند. برای این منظور، باید بتوانند خدمات و محصولات خود را متناسب با نیازهای مشتریان خود ارائه نمایند. بنابراین، باید شناخت کاملی از رفتار مشتریان خود داشته باشند. به دلیل انجام تراکنشها و تعاملات چنین سازمانهایی در فضای وب، این سازمانهامیتوانند برای تحلیل رفتار مشتریان از دادههای وب استفاده کنند. دسترسی به دادههای وب با سرعت زیاد و هزینه کم امکانپذیر است. اما محیط پویای وب، همراه با حجم زیاد و تنوع دادهها،باعث دشواری کشف دانش از وب شده است. وب کاوی به عنوان روشی برای کشف دانش از دادههای موجود در وب مطرح میشود. در این مقاله به معرفی وب کاوی و تکنیکها و ابزارهای آن برای تحلیل رفتار کاربران پرداخته شده است
کلیدواژه ها:
نویسندگان
منیره حسینی
استادیار، گروه فناوری اطلاعات، دانشکده صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی تهران، ایران
مینا معمار
دانشجوی کارشناس ارشد فناوری اطلاعات، دانشکده صنایع، دانشگاه صنعتی خواجه نصیرالدین طوسی، تهران، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :