بررسی تأثیر توانمندسازی بر بهره وری کارکنان در سازمان آب و فاضلاب دزفول

هدف از نگارش این پژوهش، بررسی تأثیر توانمندسازی بر بهره وری کارکنان در سازمان آب و فاضلاب دزفول به منظورارائه راهکارهای لازم جهت استفاده موثر و صحیح از نیروی انسانی است؛ چرا که مهم ترین راه برای تعالی هر سازمانی، کارآمدنمودن کارکنان آن می باشد. در این پژوهش، برای سنجش توانمندسازی، از ابعاد شایستگی، اعتماد، معناداری، موثر بودن وآزادی عمل؛ و جهت سنجش بهره وری منابع انسانی از ابعاد خلاقیت، رضایت شغلی، تعهد سازمانی و مشارکت اشتفاده شدهاست. برای آزمون فرضیه های تحقیق، دو پرسشنامه مجزا طراحی و میان 155 نفراز 265 نفروازطریق فرمول کوکران از کارکنانسازمان آب و فاضلاب دزفول به عنوان جامعه تحقیق، توزیع می گردد. نتایج حاصل از بکارگیری آزمون اسپیرمن، بیان گر تأثیرمثبت و معنادار توانمندسازی بر بهره وری منابع انسانی است. ضمن آنکه تمام ابعاد توانمندسازی بجز آزادی عمل بر بهره وریکارکنان تأثیر مثبت دارند و با آزمون فریدمن، ابعاد توانمندسازی به این ترتیب: احساس شایستگی، احساس آزادی عمل،احساس معنی دار بودن، احساس موثر بودن واحساس اعتماد رتبه بندی گردیدند.

کلیدواژه ها:

توانمندسازی ، بهره وری کارکنان ، احساس شایستگی ، اعتماد ، آزادی عمل ، موثربودن ، معنی داری