بررسی تأثیر استراتژی ترفیع بر تصمیم گیری مشتریان در انتخاب بانک خصوصی
محل انتشار: دومین کنفرانس بین المللی ابزار و تکنیکهای مدیریت
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 503
فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MANAGTOOLS02_286
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
بازاریابی درهر بانک، یک سیستم فرعی محسوب می شود که با تمام سیستمهای فرعی بانک و در نتیجه با سیستم اصلی که تمامیت بانک محسوب می شود، در تعامل است. ارتقای سیستم بازاریابی، باعث ارتقای سایر سیستم ها و در نتیجه ارتقای کل بانک می شود و از سوی دیگر ارتقای سایر سیستم ها نیز بر سیستم بازاریابی مؤثر است. بازاریابی در نظام بانکی ایران خدمتی گمشده، فراموش شده و سرگردان است که نیاز به توجه جدی و فوری در طح خرد و کلان دارد. بازاریابی در نظام بانکی ایران وقتی معنا، ارزش و جایگاه واقعی خود را پیدا می کند که صاحبان و مدیران بانک های کشور، بازاریابی اهداف، وظایف و دستاوردهای آن را باور کرده و آن را در ذات همه امور و فعالیت ها و خدمات بانکی بدانند و بیابند. در این پژوهش به بررسی تأثیر بررسی تأثیر استراتژی ترفیع بر تصمیم گیری مشتریان در انتخاب بانک خصوصی پرداختیم. این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت و روش توصیفی- پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق کلیه مشتریان بانک ملت استان خراسان رضوی می باشد که از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. بر طبق جدول کوکران حجم نمونه این تحقیق 384 نفر می باشد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از رگرسیون چندگانه و از نرم افزار spss استفاده شده است. بر طبق نتایج بدست آمده استراتژی ترفیع بر تصمیم گیری مشتریان در انتخاب بانک خصوصی در استان خراسان رضوی تأثیر گذار است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه فرامرزپور
دانش آموخته کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور ، مدرس مدعو دانشگاه پیام نور نیشابور
علی معقول
دکتری مدیریت بازرگانی، استادیار و عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد اسلامی واحد نیشابور
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :