هویت برند

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 3,015

فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MAVC01_031

تاریخ نمایه سازی: 28 شهریور 1394

چکیده مقاله:

ا مروزه هویت نام تجاری همانند سرمایه برای سازمان ومحصولات ان ارزش می افریندازاین روارتقای نام تجاری دربسیاری ازموارد به استراتژی سازمان تبدیل می گرددکه بنام تجاری تصویری ازمحصولات دربازاراست.افرادی که با نام تجاری سرو کاردارند، درپی کیفیت یا خصوصیات خاصی هستند که ان را ویژه یا منحصربه فرد می نماید.(رایز، 1381 ) نام تجاری مقوله ای بسیارحساس و به دست اوردن فرصت ایجاد وفاداری درمشتری به سهولت صورت نمی گیرد واحساسات نسبت به یک برند دیگران به راحتی تخریب می شود. برند بخشی از ویژگی های عملیاتی وهیجانی است که مشتری به یک کالا یا خدمات نسبت می دهد و یک ابزاریاری رسان به مشتریان برای تصمیم گیری و خرد می باشد. هویت عبارت است ازمجموعه خصوصیات ومشخصات فردی واجتماعی واحساسات واندیشه های مربوط به انها ،که فرد انهارااز طریق توانایی کنش متقابل باخود وبایافتن تصوراتی ازخودبه دست می اورد. احمدلو،افروغ،شماره 13 تعریف هویت برند،موضوع بسیارمهمی در مدیریت برند است زیرا هرچه برند گسترش وتنوع یابد،مشتری نیز به این احساس بیشتر می گرایدکه با برندهای مختلف،نه واحد روبروست اگرهرمحصول،بدون انکه به ارزش ها واصول درنظر گرفته شده برای یک نام پایبند باشد،بخواهد مسیر خودرابپیماید،دیری نخواهدپاییدکه دربازار شکست خواهد خورد،به همین دلیل است که بسیاری از سازمان ها،توجه ویژه ای برای حفظ هویت برندخود دارند،که درساده ترین نوع ان،این گونه تعریف می شود که :هویت از یک منبع واحد بیرون می ایدوبرحسب نمادها،پیام ها و...به محصول منتقل می شود،اگرمحصول وتجربه های ارتباطی با ان مسیر خود رابپیماید،به دشواری می توان گفت که تمامی این مسیرها از منبع برند یکسان ناشی می شود،هویت هربرند خود رابه وجود می اورد،سپس برمبنای این هویت،پیام ها که تصویرذهنی هرنام را می سازند،منتشر می شوند(به ابادی 47 ).به زعم انجمن بازاریابی امریکا،برند عبارت است از اسم، طرح ویا ترکیبی از این موارد است که بیان کننده ماهیت اصلی وجودی - 1388 ص 80 ، یک شرکت ،محصول ویا یک خدمت است یک عامل کلیدی و مهم برای موفقیت در ساخت برند درک چگونگی توسعه یک هویت برند است ؛یعنی دانستن این امر که برند خواهان چیست وبیان موثر ان هویت (اکر، 1996 ).یکی ازمهم ترین اهداف صاحبان برند برای توسعه برند درکنارسوداوری وبهبودوضعیت مالی،ایجاد وفاداری درمشتریان نسبت به برندشان است که یکی ازراههای ایجادتوسعه هویت مناسبی برای برنداست.

نویسندگان

محمدمهدی مظفری

استادیاردانشگاه بین المللی امام خمینی(ره)

طاهره انظاری

دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه امام خمینی(ره)

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ریز، 1381، "قانون ثابت برای تثبیت نام تجاری "، ترجمه ...
  • احمدلو، حمید.افروغ، عماد(1381)."رابطه هویت ملی وقومی در بین جوانان وتبریز"، ...
  • به بادی، فرشاد، (1388)، "ارازپروازنام های تجاری"، تهران، کارافرین برتر. ...
  • الهی، شعبان؛ حمدان، محمود؛حسن زاده، علیرضا(1388))"بررسی رابطه تجارت الکترونیکی ورفتارمشتری"، ...
  • تنکوروح‌محمود، 138، "ادرجستجوی هویت تازه"، تهران:انتشارات چاپخش، چاپ اول. ...
  • کاپفرنوئل، ژان نوئل، (1385)"مدیریت راهبردی نام تجاری _ تران :انتشارات ...
  • علامه، سیدمحس انکته دان، ایمانه(1389) "بررسی تاثیرکیفیت خدمات بروفاداری مشتری، ...
  • فقیهی پور، جواد؛فقیهی پور، سمیه؛ قربانی، رض(1391)."برسی رابطه بین ارزش ... [مقاله ژورنالی]
  • دهدشتی، شاهرخ؛ جعفرنژاد، زهره؛ کناری، مهدی _ بخشی زاده، علی ...
  • Aa ke، D.A. (1996)، Building Strong Brands, the fre press, ...
  • chitly , wards, ؛ chua (2007)An Aplication of the measuring ...
  • Chumpitaz, r. And papariodamis, N .G (2004):Service Quality And Marketing ...
  • touzami, mourad, Temessek _ Azza(2 009)Brand loyalty of Dunarea De ...
  • simoes, C .Dibb, S &Fisk, PR. (2005) .Managing corporate identity:an ...
  • He, H. Li, Y201)؛ 1).Social identity perspective on brand loyalty.Journal ...
  • _ 6.Parasuraman , A. & Grewal, Dhruv. (2000).The impact of ...
  • نمایش کامل مراجع