ارزیابی رابطه هوش فرهنگی با توانمندسازی و عملکرد کارکنان

هدف ازتحقیق بررسی رابطه بین هوش فرهنگی باتوانمندسازی و عملکرد کارکنان می باشد تحقیق حاضر ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ روش توصیفی ـ پیمایشی می باشد جامعه اماری این پژوهش را کارکنان گمرک بازرگان مشتمل بر250نفر تشکیل میدادند برای تعیین حجم نمونه نیز ازفرمول کوکران استفاده شد و طبق این فرمول تعداد نمونه اماری برابر 151 نفربدست آمد روش مورداستفاده برای نمونه گیری نیز روش تصادفی ساده انتخاب گردید جهت گرداوری اطلاعات برای متغیر هوش فرهنگی ازپرسشنامه آنگ و همکاران 2004 توانمندسازی ازپرسشنامه اسپیرتز 1995 و برای عملکرد پرسشنامه ی پاترسون 1992 استفاده گردید برای اطمینان ازپایایی پرسشنامه ها ازالفای کرونباخ استفاده گردید ضریب اعتماد برای هوش فرهنگی 0/82 و توانمندسازی 0/86وعملکرد 0/93 بدست آمد که نشانگر پایایی پرسشنامه های تحقیق بود درادامه اکرامارتوصیفی متغیرهای تحقیق نشان داد نمره تماس متغیرهای تحقیق بالاتر ازمیانگین می باشد یافته های تحقیق نشان داد که بین هوش فرهنگی و توانمندسازی رابطه معنی داری وجود دارد مقدارضریب همبستگی به دست آمده دراین رابطه 0/931 می باشد همچنین بین هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد درپایان نیز پیشنهاداتی به منظور بهبود وضعیت فعلی درراستای فرضیات تحقیق ارایه گردید

کلیدواژه ها:

توانمندسازی ، عملکرد ، گمرک بازرگان ، هوش فرهنگی