بررسی رابطه هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان

هدف ازتحقیق بررسی رابطه بین هوش فرهنگی با عملکرد کارکنان گمرک بازرگان می باشد تحقیق حاضر ازلحاظ هدف کاربردی و ازلحاظ روش توصیفی ـ پیمایشی می باشد جامعه اماری این پژوهش را کارکنان گمرک بازرگان مشتمل بر250نفر تشکیل میدادند برای تعیین حجم نمونه نیز ازفرمول کوکران استفاده شد و طبق این فرمول تعداد نمونه اماری برابر 151 نفربدست آمد روش مورداستفاده برای نمونه گیری نیز روش تصادفی ساده انتخاب گردید جهت گرداوری اطلاعات برای متغیر هوش فرهنگی ازپرسشنامه آنگ و همکاران 2004 توانمندسازی ازپرسشنامه اسپیرتز 1995 و برای عملکرد پرسشنامه ی پاترسون 1992 استفاده گردید برای اطمینان ازپایایی پرسشنامه ها ازالفای کرونباخ استفاده گردیدکه درکل ضریب اعتماد بدست آمده نشان داد که پرسشنامه های تحقیق پایا می باشد درادامه کار امارتوصیفی نشان داد که بیشتر نمونه های اماری را افراد با جنسیت مرد و تحصیلات لیسانس تشکیل میدهند یافته های تحقیق نشان داد که همچنین بین هوش فرهنگی و عملکرد کارکنان رابطه معنی داری وجود دارد مقدارضریب همبستگی بدست آمده دراین رابطه 0/41 می باشد درادامه برای ازمون فرضیه دوم ازرگرسیون چندمتغیره استفاده گردید نتایج تحلیل واریانس نشان داد که ابعادهوش فرهنگی تاثیرمعنی داری برعملکرد کارکنان ندارند

کلیدواژه ها:

هوش فرهنگی ، عملکرد ، گمرک بازرگان