پذیرش بانکداری اینترنتی با استفاده از مدل پذیرش فناوری: مطالعه موردی بانکهای استان ایلام
محل انتشار: نخستین کنفرانس ملی توسعه مدیریت پولی و بانکی
سال انتشار: 1392
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 496
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MBMCONF01_250
تاریخ نمایه سازی: 4 اسفند 1392
چکیده مقاله:
امروزه استفاده از فناوریهای نوین یک نیاز محسوب میشود، صنعت بانکداری نیز از این امر مستثنی نبوده وبانکها از روشهای نوین ارائه خدمات استفاده میکنند. بانکداری اینترنتی یکی از شاخههای بانکداری الکترونیک بودهکه فرصتهای جدیدی را پیش روی مشتریان قرار داده است، از جهتی پذیرش این خدمت از طرف مشتریان دارای اهمیت بسیاری میباشد. در میان مدلهای ارائه شده برای پذیرش نوآوری مدل پذیرش فناوری، مدل مناسبی جهتپیشبینی رفتار مشتریان میباشد. در این پژوهش به مطالعه عوامل مدل پذیرش فناوری پرداخته شده است. روش پژوهش پیمایشی همبستگی میباشد. تعداد ٠٤٤ پرسشنامه در بین مشتریان بانکهای استان ایلام توزیع گردید و -جهت آزمون فرضیات از روش همبستگی اسپیرمن استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان میدهد که فایده درک شده و سهولت درک شده بر نگرش مشتریان تاثیرگذار هستند. همچنین فایده درک شده بر تمایل مشتریان و سهولت درک شده بر فایده درک شده تاثیرگذار میباشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
فاطمه رحمتی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
بابک جمشیدی نوید
استادیار گروه مدیریت بازرگانی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمانشاه
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :