بررسی رابطه تحلیل رفتگی شغلی کارکنان با بازاریابی داخلی(مطالعه موردی، کارکنان پالایشگاه اصفهان )

هدف این تحقیق بررسی رابطه بازاریابی داخلی با تحلیل رفتگی شغلی است، از این رو بر اساس ابعاد سه گانه تحلیل رفتگی (فرسودگی عاطفی- تهی شدن از ویژگی های شخصیتی – کاهش بازده عملکرد فردی) با بازاریابی داخلی یک فرضیه کلی و یک فرضیه جزیی شکل گرفت، از این رو تمامی فرضیات مورد تایید قرار گرفتند و رابطه کلی و اصلی با میزان 0.75 مورد تایید قرار گرفت که حاکی از ان است که بازاریابی داخلی با تحلیل رفتگی شغلی رابطه معنادار دارد جهت ان به صورت خطی و غیر مستقیم(معکوس)می باشد. یعنی با افزایش یک واحدی در بازاریابی داخلی فرسودگی شغلی به میزان 0.75 کاهش می یابد.تحقیق از جهت هدف کاربردی و از نظر روش و شیوه جمع آوری داده ها توصیفی و پیمایشی به شمار می آید.

کلیدواژه ها:

تحلیل رفتگی شغلی ، بازاریابی داخلی ، فرسودگی عاطفی ، ویژگی های شخصیتی