بررسی شاخص های تاثیرگذار در جذابیت برند تجاری؛ مطالعه موردی برند پوما

هدف از پژوهش حاضر مطالعه شاخص های تاثیرگذار در جذابیت برند تجاری است. جذابیت برند تجاری نوعی شوق و ارتباط عاطفی است که مشتری راضی نسبت به برند مورد نظرش احساس میکند. این جذابیت سبب تغییر در متغیرهای بازاریابی مهمی نظیر وفاداری به برند حمایت از برند و تبلیغات چهره به چهره می شود. در این مطالعه با کمک از کامل ترین مدل های مفهومی که برپایه تیوری پایه ای بدست آمده به مطالعه شاخص های تاثیرگذار در جذابیت برند تجاری پوما که یکی از مشهورترین برندهای جوزه صنایع پوشاک ورزشی است پرداخته ایم این پژوهش به جهت سبک جمع آوری اطلاعات از نوع پیمایشی و از لحاظ روش تحقیق توصییی است. جامعه آماری این مطالعه را مشتریان برند پوما در شهر مشهد تشکیل می دهند و نمونه گیری آن به صورت خوشه ای در دسترس و با انتخاب تصادفی انجام شده است. برای تجزیه و تحلیل داده ها و آزمون فرضیات و مدل تحقیق از نرم افزارهای لیزرل و به کارگیری آزمون های مدل سازی استفاده شده است نتایج تحقیق حاکی از تاثیر گذار بودن متغیرهای رفتارهای مبتنی بر جذابیت یکپارچگی برند ارتباط عاطفی مثبت رابطه بلندمدت نگرانی به جهت احتمال دوری از برند نگاه کلان اعتماد به برند بر جذابیت به برند است. ضمنا متغیر احساس تعلق به جامعه برند اثر معنی داری بر روی جذابیت به برند نداشته است.

کلیدواژه ها:

جذابیت برند تجاری ، ارتباط مشتری و برند ، پوما ، مدل معادلات ساختاری