اثربخشی ارزیابی عملکرد کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان و زنجان

هدف این تحقیق بررسی دیدگاههای کارکنان اداره کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی نسبت به ارزیابی عملکرد، شناخت کاستی هاو ارایه راهحلهایی جهت بهبود عملکرد می باشد. تحقیق حاضر از لحاظ هدف، کاربردی و از لحاظ روش جمعآوری دادهها، از نوع تحقیقات توصیفی-همبستگیاست. جامعه پژوهش شامل تمامی کارکنان ادارات کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی استانهای زنجان و لرستان بود که از بین آنها 182 نفر به سوالات پاسخ دادند. در این پژوهش برا ی گردآوری داده ها، پرسشنامه ای مشتمل بر 44 سوال طراحی شد. یافته ها حاکی از آن است که اثربخشی فرایند ارزیابی عملکرد ادارات کل تعاون، کار و رفاه اجتماعی لرستان و زنجان از نظر کارکنان در سطح مطلوبی قرار دارد. همچنین دیدگاه کلی کارکنان نسبت به اثربخشی فرایند ارزیابی عملکرد مطلوب است. کارکنان عقیده داشتند مهمترین هدف سازمان مورد بررسی از ارزیابی عملکرد، شناسایی نقاط ضعف و قوت کارکنان است. از دیدگاه کارکنان اگر سازمان شاخص های مناسبی را برای خود تدوین کند و بر اساس آن کارایی کارکنان را بسنجد، میزان اثربخشی ارزیابی عملکرد بالا میرود. نظم و ترتیب در انجام امور اداری، ورود و خروج به موقع، گذراندن دوره های آموزشی، آشنایی و تخصص در حوزه های کاری مربوط و تالیف کتاب، مقاله و شرکت در سمینار از جمله عواملی بودند که کارکنان آنها را در ارزیابی عملکرد مورد توجه قرار دادند.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکرد ، منابع انسانی ، اثربخشی ، اداره کل تعاون ، کار و رفاه اجتماعی