بررسی تأثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر پاسخ های مشتری از طریق نقش ارزش ویژه برند

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 653

فایل این مقاله در 14 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MKTRCONF01_131

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

در دهه های اخیر بررسی و تحقیق در خصوص نام و نشان تجاری جایگاه ویژه ای را در حوزه های مختلف اعم از دانشگاهی و بازارکسب و کار به خود اختصاص داده است. بسیاری از محققین و مدیران شرکت ها به این نتیجه رسیده اند که با ارزش ترین دارایی یک شرکت برای بهبود بازاریابی، دانش برند سازی است که با سرمایه گذاری در برنامه های بازاریابی صورت می پذیرد و تصویر نام و نشان تجاری را در ذهن مصرف کننده ایجاد می کند. تعاریف زیادی از ارزش ویژه برند ارائه و پیشنهاد شده است. در این زمینه مدل های متفاوتی ارائه شده است که عوامل تأثیر گذار و نتایج را شناسایی کرده اند که گاهاً متفاوت بوده واز متغیرهایی متفاوتی نام برده اند. و اغلب یا تنها بر عوامل تأثیرگذار بر ارزش ویژه برنده و یا بر تأثیر ارزش ویژه برند بر پاسخ های مشتری توجه شده، با توجه به این مهم به بررسی عوامل تأثیرگذار بر ارزش برند و تأثیرات آن بر پاسخ های مشتری با یک نگاه جامع که هردو بعد را دربر دارد احساس نیاز می شود. در این تحقیق قصد داریم که یک مدل بهینه ارائه و بررسی شود که هم کدام متغیرها می توانند بیشترین تدثیر را دارا باشند و هم چه اثری بر رفتار و پاسخ مشتری خواهند گذاشت. منظور از انجام این تحقیق معرفی مدل مفهومی تأثیر عناصر آمیخته بازاریابی بر ارزش ویژه برند و رابطه آن با پاسخ های مشتری است. این پژوهش از نوع توصیفی- پیمایشی بوده و اطلاعات میدانی با ابزار پرسشنامه جمع آوری گردید. جامعه آماری این تحقیق شامل مصرف کنندگان محصولات صوتی و تصویری سامسونگ می باشد. حجم نمونه بر اساس فرمول کوکران در جامعه نامحدود 384 مورد ارزیابی گردید و تجزیه و تحلیل داده ها توسط نرم افزارهای آماری spss, lisrel به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام شد. نتایج تحقیق نشان داده حاکی از وجود رابطه مثبت میان متغیرهای تحقیق و برازش مدل مفهومی تحقیق بوده است.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند مبتنی بر مصرف کننده ، پاسخ مصرف کننده آمیخته بازاریابی

نویسندگان

کامبیز حیدرزاده

عضو هیئت علمی دانشگاه آزاد علوم و تحقیقات تهران

مجتبی فخاری

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی- گرایش بازاریابی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • شومطاخر، رندال /ای، لومکس، ریچارد جی، 1388، "مدال سازی معادله ...
  • میرزایی، خلیل، 1389، " پژوهش، پژوهشگری و پژوهشنامه نویسی"، تهران: ...
  • Aaker, D.A. (1991). Managing Brand Equity. New York: The Free ...
  • Aaker, David A.; Keller, Kevin Lane(2004), Consumer Evaluations of employee ...
  • Aaker, David A.(1996), Measuring consume responses Across Products and Markets, ...
  • Aaker, Jennifer Lynn; Benet-Martinez Veronica; Garolera, Jordi, Journal of Personality ...
  • Arthur Cheng-Hsui Chen, (2001), Using free association to examine the ...
  • Artur Baldauf et al (2003), Performance consequences of brand equity ...
  • Boonghee Yoo(2000), An Examination of Selected Marketing Mix Elements and ...
  • Boonghee Yoo, Naveen Donthu (2 001), Developing and validating a ...
  • Christoph Burmann, Marc Jost-Benz, Nicola Riley, (2009), Towards an identity-based ...
  • Castro, C.B., Armario, E.M. and Ruiz, D.. (2004), "The influence ...
  • Isabel Bui, Leslie de Chernatony, Eva Martinez, (2013), Examining the ...
  • Judith H. Washburn, Brian D. Till, Randi Priluck, (2000) "Co-branding: ...
  • KL Keller(1993), Co nceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity, ...
  • Kevin Lane Keller(2004), Donald R. Lehmann, BRANDS ANB BRA NDING:RESEA ...
  • Maja Konecnik(200 7, consume responses , Annals of Tourism Research, ...
  • Manoj K. Agarwal, Vithala R. Rao(1996), An empirical comparison of ...
  • R. Bravo Gil, E. Fraj Andres, E. Martinez Salinas, (2007) ...
  • Simon Kwok, Mark Uncles, Yimin Huang, (2006) "Brand preferences and ...
  • Sridhar Moorthy (2005), A General Theory of Pass- Through in ...
  • Steven A Taylor, Kevin Celuch(2004), The importance of consumer responses ...
  • THOMAS J. REYNOLDS at and CAROL B PHILLIPS(2 005), .Journal ...
  • نمایش کامل مراجع