سازگاری روش های پژوهشی مردم نگاری در تحقیقات بازار تجاری در شبکه های Ad hoc
محل انتشار: دومین کنفرانس ملی تحقیقات بازاریابی
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 898
فایل این مقاله در 9 صفحه با فرمت PDF و WORD قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MKTRCONF02_075
تاریخ نمایه سازی: 12 تیر 1395
چکیده مقاله:
هدف از این مقاله بررسی ماهیت و پتانسیل مردم نگاری به عنوان روش تحقیق کیفی-کاربردی در تحقیقات بازاریابی تجاری در شبکه های ad hoc است. بازاریابی به عنوان علم مدیریت تقاضا و شاهرگ بنیادی بقای سازمان ها و بنگاه های اقتصادی، از نزدیکترین علوم به مبحث تحقیقات است. این مقاله به بررسی چگونگی استفاده از حوزه ای از تحقیقات مردم نگاری میان بازرگانان، بازاریان و تمامی شرکت ها و مشتریان شان می پردازد، که دیگر اشکال تحقیقات بازاریابی نتوانند چنین بررسی ای انجام دهند. بیشتر شرکت ها در مورد مشتریان خود تحقیقات کمی انجام می دهند. داده هایی که از این تحقیقات به دست می آیند، دیدگاه های بااهمیتی در اختیار افراد می گذارند، اما شرکت ها برای ایجاد عمق خواسته ها و نیازهای مشتری و بازار، نه تنها باید رفتار مشتریان خود را بشناسند، بلکه باید همراهی عمیقی با آن ها داشته باشند. به طور مثال وقتی مشتریان سختی ها و موانعی را تجربه می کنند، شرکت ها باید با آن ها همفکر و همدرد باشند. برای این مهم، باید از تکنیک های جدید برای شناخت مشتری استقبال کنند. در بررسی مردم نگاری، محققان به فروشگاه مراجعه نموده و مشتریان را در همراهی می کنند؛ نکات آن ها را شنیده و خاطرات مشتری درباره محصولات را ثبت می کنند. در این مقاله سعی شده ابعاد گوناگون پژوهش قوم نگاری بررسی شود و در پایان هم به نقاط قوت و ضعف این روش پرداخته شده است.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
طاهر سنایی
دانشجو کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی - بازاریابی، واحد سنندج دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران
سامان شیخ اسماعیلی
عضو هیأت علمی گروه مدیریت بازرگانی، واحد سنندج، دانشگاه آزاد اسلامی واحد سنندج، ایران
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :