فراموشی سازمانی: چالش نوین مدیریت دانش

تغییرات گسترده و مداوم در محیط، چالش های جدیدی را پیش روی سازمان ها قرار می دهد. این چالش ها به حدی است که حتی شرکت های موفق نمی توانند با تکنولوژی و تولید همیشگی شان،, موفقیت را به آسانی تکرار کنند[ 4]. این موضوع بنا به تعبیر پراهالد و لیبرتهال پایان امپراطوری شرکت ها نامیده شده و موفقیت در گرو ادغام بازارها، نوآوری، انتقال منابع و یادگیری دانش جدید است[ 3].در طول دهه های گذشته، سازمان ها به طور گسترده ای از ارزش مدیریت دانش آگاه شده اند و پژوهش های زیادی در زمینه مدیریت دانش انجام شده است. مدیریت دانش به عنوان یکی از مهم ترین مؤلفه های سازمانی ، نیازمند برپایی نظامی برای یادگیری، گردآوری، نگهداشت، وپخش دانایی درونسازمان است.