بررسی رفتار ضد شهروندی در سازمانها و مطالعه رفتار ضد شهروندیتیمی

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 2,770

فایل این مقاله در 10 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MNGTCONF02_166

تاریخ نمایه سازی: 27 بهمن 1394

چکیده مقاله:

رفتار ضد شهروندی یک رفتار نا مطلوب است که تعاریف چندگانه و طبقه بندی های مختلفی از رفتار ناکارآمد در سازمان ارائه شده است. بسیاری از اینها گسترده بوده و شامل انواع مختلف رفتار ناسالم در یک گروه می باشد. سرمایه های انسانی بهترین سودهای رقابتی در سازمان ها بوده اند و یک عنصر مهم در موفقیت هر سازمانی هستند. درست عکس این نیز صادق است. منابع انسانی ممکن است یک مانع جدی بر علیه سازمانی باشند و وقتى که رفتاری ضد شهروندی افزایش یابد، اثربخشی سازمانی فوق العاده کاهش خواهد یافت. رفتار ضد شهروندی می تواند موجب کاهش درآمد شده یا به اعتبار سازمان لطمه بزند. همچنین باعث از دست دادن کارگران و حتی مشتریان شده و در سطح تیمی برای سازمانهایی که به صورت تیمی فعالیت می کنند ، حائز اهمیت است. رفتار ضد شهروندی بر خلاف سیاستها و انتظارات سازمان است و شامل انواع رفتارهای منفی از جمله رفتار ناهنجار کارکنان، رفتار نا کارآمد، رفتار معکوس کار می باشد. استرس شغلی بر رفتار ضد شهروندی تاثیر دارد و عوامل فردی با کنترل و درون گرایی متعادل کننده رفتار منفی هستند. بنابراین برای سوق دادن سازمان به سوی اهداف استراتژیک ، کنترل رفتارهای ضد شهروندی چه در سطح مدیران و چه در سطح کارکنان موضوعی قابل توجه است

نویسندگان

سیده آرزو محمدی

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی گرایش تولید – دانشکده مدیریت - دانشگاه تهران

حمید صفایی

کارشناس ارشد مدیریت مالی دولتی – تهران مرکز - دانشگاه آزاد اسلامی

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • مرداد ماه 1394 سازمان مدیریم _ ...
  • V.H Wiston & son- Teams Behaving Badly: Factors Associated With ...
  • Anti-C itizenship Behavior in Teams - 2003- Journal of Applied ...
  • The ABC's of ACB: Unveiling a clear and present danger ...
  • Mel E. Schnake- Anti OCB;, D.B.A, Department of management Valdosta ...
  • JAMES R. DETERT- 2011 _ WHY EM PLOYEES DO BAD ...
  • O RGAN IZATIONAL BEHAVIOR PEPS peps_1237 Dispatch: December 5, 2011 ...
  • Aryan Gholipour -2009 -The Explanation _ Anti-C itizenship Behaviors in ...
  • نمایش کامل مراجع