تأثیر توانمند سازهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانی

صدیقه ابوی طرقبه; مصطفی کاظمی; فریبرز رحیم نیا

تأثیر توانمند سازهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانی

محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت

سال انتشار: 1393

نوع سند: مقاله کنفرانسی

زبان: فارسی

مشاهده: 593

فایل این مقاله در 16 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

دریافت فایل کامل مقاله

صدور گواهی نمایه سازی
من نویسنده این مقاله هستم

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

https://civilica.com/doc/392551

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF01_0349

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394

چکیده مقاله:

با توجه به اهمیت کیفیت در سازمانها و توجه بیش از پیش به آن در سازمانهای امروزی، راه ها و ابزارهای گوناگونی برای رسیدن به آن ارائه و پیشنهاد شده است. امروزه مدیریت کیفیت فراگیر با توجه به دید جامعی که به مسائل سازمان دارد، توانایی کنترل خدمات و محصولات و حتی فرایند فروش را خواهد داشت. همچنین تأثیر مدیریت کیفیت جامع بارها توسط محققان گوناگون بر عملکرد سازمان آزمایش و تأیید شده است. در این تحقیق تأثیر توانمندسازهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد سازمانی در میان شرکتهای شهرک صنعتی طوس، بوسیله مدل معادلات ساختاری و نرم افزار PLS مورد آزمون قرار گرفته است. یافته های تحقیق حاکی از آن بودند که توانمندسازهای مدیریت کیفیت جامع بر عملکرد عملیاتی و عملکرد سازمانی شرکتهای واقع در شهرک صنعتی طوس، تأثیر مثبت و مستقیم دارند.

کلیدواژه ها:

توانمند سازهای مدیریت کیفیت جامع ، عملکرد سازمان ، مدیریت کیفیت ، ارزیابی عملکرد

نویسندگان

صدیقه ابوی طرقبه

کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه فردوسی مشهد

مصطفی کاظمی

دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد

فریبرز رحیم نیا

دانشیار و عضو هیئت علمی دانشگاه فردوسی مشهد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :

الهی، شعبان (1378)، «مثلث عملکرد سازمانی»، مجموعه مقالات دومین جشنواره ...
حمیدی زاده، محمدرضا، بابادی، سیما. (1389). «تاثیر پیاده سازی مدیریت ...
خاکی، غلامرضا، (1382)، «روش تقیق در مدیریت»، مرکز انتشارات علمی ...
دانایی‌فرد، حسن؛ الوانی، مهدی؛ آذر، عادل (1386)، «روش‌شناسی پژوهش کمی ...
رحیم نیا، فریبرز. مرتضوی، سعید. علوی، مسلم. (1388). «برسی تاثیر ...
رحیمی، غفور (1385)، «ارزیابی عملکردبهبود مستمر سازمان»، مجله تدبیر، شماره ...
رهنورد، فرج اله. (1387). «عوامل موثر بر ارتقای عملکرد سازمان ...
زمردیان، اصغر (1373)، «مدیریت کیفیت جامع»، موسسه مطالعات و برنامه ...
سرمد، زهره، بازرگان، عباس، حجازی، الهه، 1389، «روش‌های تحقیق در ...
سکاران، اوما، (1385)، «روش‌های تحقیق در مدیریت»، ترجمه محمد صائبی ...
سمیعی نیستانی ابوالفضل، فارسیجانی، حسن، ابوالحسنی، آتنا (1389)، «بررسی نقش ...
شوماخر، رندال.؛ لومکس، ریچارد. (1388). «مقدمه ای بر مدل سازی ...
فارسیجانی، حسن. (1386). «کلاس جهانی سازمان ها در مدیریت کیفیت ...
حسابداریو مدیریت آذر ماه 1393 - کیش 25 ...
فاضلی، حسن، رحیمیان، حمید (1392)، «بررسی ادبیات مدیریت کیفیت جامع ...
کفاش پور، آذر، زنده دل، احمد، خواجه ای، رزیتا(1389)، «تاثیر ...
- گاتیس، گوردن(3 38 1)، « مدیریت کیفیت فراگیر»، ترجمه ...
هومن، حیدر علی(1387) « مدل یابی معادلات ساختاری با کاربرد ...
حسابداریو مدیریت آذر ماه 1393 - کیش 25 ...
Daniel I. Prajogo, Amrik S. S ohal(2006), The relationship between ...
حسابداریو مدیریت آذر ماه 1393 - کیش 25 ...
حسابداریو مدیریت آذر ماه 1393 - کیش 25 ...
Adam, E.E., Corbett, L.M., Harrison, N.J., Lee, T.S., Rho, B.H., ...
Ally, N., and Schloss, D. (2003). Total quality management worldwide. ...
Anderson, J.C., Rungtus anatham, M., Schroeder, R.G. and Devaraj, S. ...
Arumugam, V.Ch., Moj tahedzadeh, R. (2011). Critical Success Factors of ...
Arawati Agus, Za-faran Hassan(2011), Enhancing Production Performance and CustomerP erformance ...
Awan, M. H., Bhatti, M. I., & Bukhari, K, (2007). ...
Beaumont, N., Schroder, R. and Sohal, A. (2002), _ foreign-owned ...
Black, S. and Porter, L. (1996), "Identification of critical factors ...
Brah, S. and Lim, H. (2006), _ effects of technology ...
Brah, S., Tee, S. and Rao, B. (2002), "Relationship between ...
Choi, T. and Eboch, K. (1998), _ TQM paradox: relations ...
Christos V. Fotopoulos and Evangelos L. Psomas(2009), The structural relationships ...
Dayton, N. (2003), :The demise of total quality management (TQM)", ...
Demirbag, M., Tatoglu, E., Tekinkus, M., & Zaim, S. (2006). ...
Easton, G. and Jarrell, S. (1998), "The effects of total ...
EaisaTalib, 7illr Rahman, M N (mreshi, (2014) "An empirical investigation ...
Fco. Javier Llore ns Montes, Antonio Verdu' Jover and , ...
Feng, J., Prajogo, D., Tan, K. and Sohal, A. (2006), ...
Fotopoulos, C.B., & Psomas, E.L. (2009).The impact of 4soft" and ...
Garfa-Bernal, J., Ramrez-Ale Son, M. (2010), Increasing the organisational performance ...
Garvin, D.A. (1984), _ does product quality really mean", Sloan ...
Ghalayini, A.M., Noble, J.S. and Crowe, T.J. (1997), An Integrated ...
Hansson, J. & Klefsjo, B. (2003). A Core Value Model ...
Hendricks, K.B. and Singhal, V.R. (2001), _ long-run stock price ...
Hodgetts, R., Kuratko, _ and Hornsby, J. (1999), "Quality imp ...
Hale Kaynak(2002), The relationship between total quality management practices and ...
Kanapathy, K. (2008). Critical factors of quality management used in ...
Kaplan, R.S. and Norton, D.P. (1992), The Balanced scorecard: Measures ...
Karuppusami. K., & Gandhinathan, R. (2006). Pareto analysis of critical ...
Koh, S., Demirbag, M., Bayraktar, E., Tatoglu, E. and Zaim, ...
Kumar, D. V., Grosbois, D. F., Choisne., & Kumar U. ...
Kuruppu arachchi _ _ , Perera, H.S.C. (2010). Impact of ...
Oakland, john, 1991, total quality management, department of trade & ...
Pilar Corredor, Salome Goi(2010), TQM and performance: Is the relationship ...
Phusavat, K., Anus sormnitisarn, P., Helo, P., & Dwight, Richard. ...
measurement Roles and challenges. Industrial Management & Data Systems, 109(5), ...
Powell, C. (1995), _ quality management as competitive advantage: a ...
Rabee, A.M. (2012). Quality Management Practices and Their Impact _ ...
Richard Yu Yuan Hung, Bella Ya-Hud Lien, Baiyin Yang, Chi-Min ...
Salaheldin Ismail S alaheldin(200 _ Critical success factos for TQM ...
Sholihin, M., Laksmi, a.Ch. (2009). Total quality management, balancsd score ...
Sterman, J., Repenning, N. and Kofman, F. (1997), "Unanticipated side ...
Veeri Chettiar Arumugam, Rouhollah Moj tahedzadeh(20 1 1), Critical Success ...
Vinod Kumar and Franck Choisne, Danuta de Grosbois, Umma Kumar ...
Waldman, D.A. (1994), _ contributions of total quality management to ...
Wang, C.H., Chen, S.H., (2010). The Effect of the link ...
Wilson, C., Hagarty, D., & Gauthier, J. (2003). Results using ...
Yahaya, Y., Gunasekaran, A., Dan, G. (2007). Imp lementation of ...

نمایش کامل مراجع