طراحی مدل معادلات ساختاری تأثیر اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمان (مطالعه موردی:شرکت پتروشیمی)

امروزه دانش به عنوان یک سرمایه و دارایی غیر ملموس جایگاه مهمی در سازمان ها پیدا کرده است. به کارگیری هر چه بهتر و موثر تر دانش سازمانی به صورت سازمان دهی شده و مدیریت شده، پیشرفتی قابل توجه از لحاظ اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در سازمان ها ایجاد می کند. بنابراین انتظار میرود سازمانها نسبت به مدیریت دانش در جهت کسب مزایای رقابتی اقدام نمایند. هدف این تحقیق ارزیابی اثرات مجموعه اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد شرکت پتروشیمی میباشد. در این راستا اقدامات مدیریت دانش شناسایی و شاخصها در بخش این اقدامات و جنبه های مطرح در زمینه ارزیابی عملکرد سازمان با رویکرد کارت امتیازی متوازن استخراج گردیدهاست. جهت جمع آوری داده ها از پرسشنامه محققساخته استفاده شده است و اثرات اقدامات مدیریت دانش بر عملکرد سازمانی با استفاده از مدلسازی معادلات ساختاری مورد بررسی قرار گرفته است. نتایج تحقیق حاکی از اثر مثبت و معنادار اقدامات مدیریت دانش (کسب و خلق دانش، ثبت و به روزرسانی، به اشتراک گذاری دانش و بکارگیری دانش) بر عملکرد کلی سازمان بوده است

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، اقدامات مدیریت دانش ، عملکرد سازمانی ، مدلسازی معادلات ساختاری