بررسی تأثیر روندایجاد نام تجاری کارکنان در سازمان بر نتایج حاصل از آن (مورد مطالعه: شرکت اسنوا، 1393)

سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 481

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF01_0436

تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر به منظور بررسی تأثیر روند ایجاد نام تجاری کارکنان بر نتایج حاصل از آن که شامل: (جایگاه مطلوب سازمان در ذهن مشتری، نرخ ورود و خروج کارکنان، رضایت مشتری ، وفاداری مشتری، شهرت و اعتبار مطلوب سازمانی) می باشد در شرکت اسنوا اصفهان صورت گرفته است .هدف از این مطالعه ایجاد و گسترش روند نام تجاری کارکنان در واحدهای منابع انسانی مدرن امروزی و کارکنان سازمان و بررسی نتایج حاصل از این فرایند می باشد. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی - پیمایشی محسوب می شود. برای گردآوری اطلاعات میدانی از ابزار پرسشنامه محقق ساخته استفاده شد. برای تجزیه و تحلیل داده ها از آمار توصیفی و آمار استنباطی استفاده شد.نتایج تحقیق نشان داد. و توجه به قرارداد روانشناختی که در مرکز این روند جای دارد نقش کلیدی و عمده ای را ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

روند ایجاد نام تجاری کارکنان ، ، منابع و روشهای انتقال پیام ، قرارداد روانشناختی ، مزیت رقابتی پایدار ، بازاریابی داخلی

نویسندگان

محمدرضا دلوی

استادیار مدیریت، دانشکده ی مدیریت دانشگاه دهاقان، ایران

بهاره بهجت

فوق لیسانس مدیریت بازرگانی، موسسه آموزش و عالی امین فولادشهر، اصفهان، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • کاتلر، فیلیپ و ارمسترانگ، گری، اصو ل بازاریابی، علی پارسائیان، ...
  • ا- شفیع ابادی، عبد الله، راهنمایی و مشاوره شغلی و ...
  • -Antorini, Y.M. & Schultz, M. (2005). Priciples for the Second ...
  • -Artain, L & Schuman. M. (2006). Branding from the Inside. ...
  • -Hatch, M. J., & Schultz, M. Williamson, (2001) Special issue ...
  • -Hatch, M.J. & Schultz, M. (Eds.). (2004). _ rganizational Identity. ...
  • Hatch, M.J. & Schultz, M, Larsen M.H. (2000). "Scaling the ...
  • _ strategic _ Business Review.Vol. 79 No. 2, 128-34. ...
  • -Jordan, L.G(20 12). Employee Branding How do brands affect employees? ...
  • 0]-Kornberger, M. (2010). Brand Society How Brands Transform Management and ...
  • 1] -Konx, S _ , B ikerton, D , (2003) ...
  • -Miles, S.J., Mangold, G., (2014). A _ oncepu alization of ...
  • -Miles, S.J., Mangold, G., (2005). Positioning Southwest Airlines through employee ...
  • -Miles, S. J. and Mangold. W. G. (2007). Growing the ...
  • -Mangold, W. G. and Miles. S.) (2007). The Employee Brand: ...
  • -Miles, S. J., Mangold. W. G. , Asree, S , ...
  • .Miller, J & Muir, D. (2004). The Business of Brands, ...
  • -Oliver, R.L.(1997). "Loyalty and profit: long-term dffects of satisfaction", satisfaction: ...
  • -Oliver، R.L.، (1999). "whence customer loylty، "journal of marketing، vol.63، ...
  • -Olins, W. (2000). :How Brands are Taking over the Corporation" ...
  • -Pratten(2004) "، customer satisfaction and waiting S taff? international of ...
  • -Pettinger, L. (2000). :Brand Culture and Branded Workers: Service Work ...
  • Rousseau, D. (1989). Psychological and implied contracts in organizations. Employee ...
  • -Rousseau, D. (1995). Psychological contracts in organizations : Unde rstanding ...
  • -Schultz, M. (2005). Corporate Branding as Organizational Change, Corporate Branding: ...
  • - Schultz, M. and Hatch, M.J (2010) Taking Brand Initiative: ...
  • Schultz , M . and de Chernatony , L _ ...
  • -Velikova, D and Todorrov a, G(20 1 2).Employee Rebranding , ...
  • -Wheeler, A. (2006). Designing Brand Identity. New Jersey: John Wiley ...
  • 1]-Williamson. Hatch, M. J., & Schultz, M, (2001). Bringing the ...
  • نمایش کامل مراجع