بررسی رابط فرهنگ سازمانی با بازاریابی رابطه مند در بانک ملت شهر کرمان
محل انتشار: کنفرانس بین المللی حسابداری و مدیریت
سال انتشار: 1393
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 476
فایل این مقاله در 11 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF01_0701
تاریخ نمایه سازی: 29 آبان 1394
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با بازاریابی رابطه مند در بانک ملت شهر کرمان انجام پذیرفته است جامعه آماری تحقیقی عبارت است از کلیه کارکنان شعب بانک ملت شهر کرمان، که تعداد آنها 279 نفر می باشد. از این تعداد از طریق فرمول کوکران تعداد 162 نفر به عنوان حجم نمونه انتخاب شده است. به طور کلی تعداد 162 نفر از کارکنان به سوالات 2 پرسشنامه مجزا پاسخ دادند. به منظور تعیین پایایی و قابلی اعتماد پرسشنامه فرنگ سازمانی 99% و پرسشنامه بازاریابی رابطه مند 98% محاسبه گردید. نتایج مطالعه حاکی از وجود رابطه معنی دار و مستقیم بین فرهنگ سازمانی و بازاریابی رابطه مند در شعب بانک ملت بوده است. بدین معنی که افزایش فرهنگ سازمانی در شعب بانک ملت با افزایش بازاریابی رابطه مند همراه است و بالعکس. که شامل رابطه معنی دار و مستقیم فرهنگ سازمانی انعطاف پذیر و مشارکت جهت بکارگیری بازاریابی رابطه مند در سازمانها مناسب تر است.
کلیدواژه ها:
فرهنگ سازمانی ، بازاریابی رابطه مند ، فرهنگ سازمانی رسالت ، فرهنگ سازمانی انعطاف پذیر ، فرهنگ سازمانی مشارکت
نویسندگان
آیلین عظمائی
دانشجویی کارشناسی ارشد گروه مدیریت بازرگانی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات کرمان
حسین شریعت
استادیار هیئت علمی گروه مدیریت دانشگاه آزاد اسلامی واحد کرمان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :