بررسی رابطه مهارتهای ارتباطی مدیران با اعتماد سازمانی در سازمان ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی

در مقاله حاضر سعی گردیده است که رابطه بین مهارت های ارتباطی مدیران با اعتماد سازمانی در سازمان ورزش و جوانان استان آذربایجان شرقی مورد بررسی قرار گیرد. برای این منظور مهارتهای ارتباطی براساس مدل دیوید برلو و اعتماد سازمانی براساس نظریه رابینز تعریف گردیده و براین اساس یک فرضیه اصلی و چهار فرضیه فرعی تنظیم شده است ابزار جمع آوری اطلاات، دو پرسشنامه شامل پرسشنامه مهارتهای ارتباطی با 14 سوال و پرسشنامه اعتماد سازمانی با 33 سوال است که پس از سنجش روایی و پایایی، در اختیار نمونه آماری که با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی، از بین کارکنان سازمان ورزش و جوانان استان اذربایجان شرقی بدست آمده است. نتایج حاصل از آزمون فرضیه ها، نشان دهنده تأیید تمام فرضیه ها تحقیق می بادش. که این امر بیانگر آن است که بین مهارتهای ارتباطی مدیران با اعتماد سازمانی در سازمان ورزش و جوانان استان آذربایجاان شرقی رابطه معنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

مهارت ا طلاع رسانی ، مهارت کلامی ، مهارت شنودی ، مهارت نوشتاری ، اعتماد سازمانی