رابطه فناوری اطلاعات در میزان پاسخ گویی (سازمانی، قانونی و سیاسی) (مطالعه موردی: کارکنان ادارات دولتی استان خراسان جنوبی)

به کارگیری فناوری اطلاعات باعث کاهش هزینه های سازمانی، افزایش بهره وری و بهبود پاسخ گویی و تصمیم گیری خواهد گردید. هدف از این پژوهش بررسی تأثیر فناوری اطلاعات بر میزان پاسخ گویی (سازمانی، قانونی و سیاسی) ادارات دولتی استان خراسان جنوبی می باشد. پژوهش حاضر از نظر روش گردآوری داده ها از نوع توصیفی - پیمایشی و هم بستگی بوده است. جامعه آماری شامل 3٬420 نفر بود که بر اساس جدول تعیین حجم نمونه مورگان، 346 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند که تجزیه و تحلیل های مربوطه براساس تعداد 312 نمونه برگشتی از جامعه هدف انجام گرفته است. برای این منظور ادارات دولتی استان خراسان جنوبی، به روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای غیر متناسب (با توجه به برابر نبودن تعداد کارکنان) مورد مطالعه قرار گرفته اند. نتایج به دست آمده از فرضیات مورد آزمون بیانگر آن است که فناوری اطلاعات 28% واریانس متغیر (تغییرات) پاسخ گویی را تبیین می نماید. لذا متغیر فناوری اطلاعات و پاسخ گویی و ابعاد قانونی و سازمانی آن تأثیرگذار برتر بود سیاسی پاسخ گویی تأثیری ندارد.

کلیدواژه ها:

فناوری اطلاعات ، پاسخ گویی سازمانی ، پاسخ گویی قانونی ، پاسخ گویی سیاسی