مطالعه ارزیابی پذیرش بانکداری الکترونیکی توسط مشتریان با استفاده از مدل پذیرش فناوری دیویس TAM

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 503

فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF04_251

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

پژوهش حاضر به ارزیابی پذیرش خدمات بانکداری الکترونیکی از سوی مشتریان بااستفاده از مدل پذیرش فناوری دیویس پرداخته ست. روش تحقیق مورداستفاده پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است جامعه اماری مورد نظر کلیه کسانی هستند که در شعب بانک ملت شهرستان مشهد حساب دارند. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است که تعداد 200 نفر از مشتریان شعب بانک ملت انتخاب شد و جهت گردآوری اطلاعات پرسشنامه بین آنان توزیع شد و جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون آماری همبستگی پیرسوناستفاده گردید. در این پژوهش تاثیر متغیرهای ادارک از مفید بودن ادراک از سهولت استفاده ریسک ادارکی خوداثربخشی استفاده از رایانه کیفیت اینترنت و میزان دسترسی به اینترنت را نسبت به پذیرش بانکداری الکترونیکی از سوی مشتریان مورد سنجش قرار گرفت. یافته های تحقیق نشان داد که عوامل ادراک از مفید بودن سهولت استفاده و کیفیت اینترنت بیشترین تاثیر را در پذیرفتن خدمات بانکداری الکترویکی توسط مشتریان دارند.

کلیدواژه ها:

بانکداری الکترونیکی ادارک از مفید بودن ، ریسک ادارکی ، مدل پذیرش فناوری

نویسندگان

آرش غفاری مقدم

سرحسابرس محاسبات (حوزه بانکها) کارشناسی حسابداری از دانشگاه آزاد واحد زاهدان

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • اسفند ماه 1394 - مرکز همایش‌های رازی 29th.Feb. 2016 Razi ...
  • دعایی، حبیب الله ؛ کمالی، طیبه‌(1387) بررسی عوامل پذیرش بانکداری ...
  • حقیقی، محمدعلی ؛ رامین مهر، حمید(1388). بررسی تاثیر عدالت سازمانی ...
  • رستگار، عباسعلی ؛ آقامحمدی، زهره(1390) بررسی عوامل موثر بر پذیرش ...
  • حسینی، میرزا حسن ؛احمدی نژاد، مصطفی ؛ قارسی زاده، حسین(1391)بررسی ...
  • اسفند ماه 1394 - مرکز همایش‌های رازی 29th.Feb. 2016 Razi ...
  • معمارزاده، غلامرضا؛ سرفرازی، مهرزاد(1388) بانکداری الکترونیک و ارتباط متقابل آن ...
  • یزدانی فر، شمسی (1384) بررسی عوامل موثر بر قصد استفاده ...
  • فاطمی اردکانی، سید ولی الله (1384) بانکداری الکترونیک و تاثیر ... [مقاله کنفرانسی]
  • محمودی میمند، محمد _ فروزنده دهکردی، لطف الله ؛ احمدی ...
  • اسفند ماه 1394 - مرکز همایش‌های رازی 29th.Feb. 2016 Razi ...
  • Eriksson K., Kerem K., Nilsson D. (2005). "Customer acceptance of ...
  • Meuter, M.L., Ostron, A.L, Roundtree, R.I. and Bitner, M.J. (2000), ...
  • Liao Z., Cheung M. (2002). _ _ Internet-Based e-Banking and ...
  • Krauter S. G., Faullant R.(2008) "Consumer acceptance of internet banking ...
  • Sayar, C (2007) "Internet banking market performance: Turkey versus the ...
  • Davis, F.D., Bagozzi, _ Warshow P.R., 1989, "user acceptance of ...
  • Davis F. D (1989). "Perceived Usefulness, Perceive Ease of Use, ...
  • Wendy W.N. Wan, Chung-Leung Luk, Cheris W.C. (2005). "Customers Adoption ...
  • Kamel, S., & Hassan, A. (2003). Assessing the introduction of ...
  • Schneider G. (2006). Business strategies, Andy Pickering, Boston Thomson Course ...
  • AbuShanab, E., Pearson, J.M(2007)"Internet banking in Jordan The unified theory ...
  • Pikkarainen, T., Pikkarainen, K., Karjaluoto, H., Pahnila, S(2004) "Consumer acceptance ...
  • Sathye M(1 9 99)"Adoption of Internet banking by Australian consumers ...
  • نمایش کامل مراجع