مطالعه ارزیابی پذیرش بانکداری الکترونیکی توسط مشتریان با استفاده از مدل پذیرش فناوری دیویس TAM
سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 503
فایل این مقاله در 12 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF04_251
تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395
چکیده مقاله:
پژوهش حاضر به ارزیابی پذیرش خدمات بانکداری الکترونیکی از سوی مشتریان بااستفاده از مدل پذیرش فناوری دیویس پرداخته ست. روش تحقیق مورداستفاده پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است جامعه اماری مورد نظر کلیه کسانی هستند که در شعب بانک ملت شهرستان مشهد حساب دارند. روش نمونه گیری تصادفی ساده بوده است که تعداد 200 نفر از مشتریان شعب بانک ملت انتخاب شد و جهت گردآوری اطلاعات پرسشنامه بین آنان توزیع شد و جهت تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون آماری همبستگی پیرسوناستفاده گردید. در این پژوهش تاثیر متغیرهای ادارک از مفید بودن ادراک از سهولت استفاده ریسک ادارکی خوداثربخشی استفاده از رایانه کیفیت اینترنت و میزان دسترسی به اینترنت را نسبت به پذیرش بانکداری الکترونیکی از سوی مشتریان مورد سنجش قرار گرفت. یافته های تحقیق نشان داد که عوامل ادراک از مفید بودن سهولت استفاده و کیفیت اینترنت بیشترین تاثیر را در پذیرفتن خدمات بانکداری الکترویکی توسط مشتریان دارند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
آرش غفاری مقدم
سرحسابرس محاسبات (حوزه بانکها) کارشناسی حسابداری از دانشگاه آزاد واحد زاهدان
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :