ارزیابی عملکرد کارکنان با رویکرد رضایت شغلی با استفاده از تحلیل پوششی داده ها(مطالعه موردی یکی از شهرداری های شهرستان لنجان)

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 857

فایل این مقاله در 13 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

این مقاله در بخشهای موضوعی زیر دسته بندی شده است:

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF04_466

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

با توجه به این که سرمایه انسانی مهمترین عامل مزیت رقابتی و محور سازمانها به شمار می رود فراهم سازی بستر بروز و ظهور قابلیتهای و بکارگیری توانایی آنان در سازمان اهمیت ویژه ای دارد . از میان ارزیابی عملکرد یکی از ابزارهای اساسی و اصلی مدیریت جهت تحقق اهداف استراتژی و برنامه های سازمان می باشد. در سازمانهای عمومی نظر شهرداری ها طراحی و استقرار نظام ارزیابی عملکرد و کنترل می تواند منجر به هدایت صحیح مدیران در راستای تحقیق اهداف کارایی و اثربخشی فعالیتهای و پاسخگویی مطلوب نیست به شهروندن گردد. از این رو در این مقاله با استفاده از رویکرد رضایت شغلی به ارزیابی عملکرد کارکنان شهرداری پرداخته است در این تحقیق از مدل BCC ورودی محور استافده شد و با استفاده از نرم افزار Fronter Dea به تجزیه و تحلیل نتایج به دست آمده از از پرسشنامه پرداخته شد نتایج به دست آمده نشان می دهد 7 نفر از 26 کارمند کارا و بقیه کارمندان ناکارا هستند و به رتبه بندی کارمندان کارا پرداخته شدها است در ادامه با انجام تحلیل حسایت د رداده ورودی تعداد کارکنان کارا به 13 نفر افزایش یافت.

کلیدواژه ها:

ارزیابی عملکردف رضایت شغلی ، تحلیل پوششی داده ها ، BCC ورودی محور ، کارکنان

نویسندگان

فروزان سادات طباطبایی جبلی

انشجوی دکترای مهندسی صنایع، دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد

هادی شیرویه زاد

عضو هیئت علمی گروه مهندسی صنایع دانشگاه آزاد اسلامی واحد نجف آباد

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • نقش ابعاد رفتاری شغل بر کارایی و اثربخشی نیروی انسانی [مقاله ژورنالی]
  • - اسفند یار، محمد؛ فلاح جلودار، مهدی:؛ درویش متولی، محمد ...
  • - جهانی، فرزانه و دیگران، 1388، رضایت شغلی و عوامل ...
  • - بامداد صوفی، جهانیار؛خاتمی، محمدعلی؛زارع، منیره "انتخاب روش مناسب ارزیابی ... [مقاله ژورنالی]
  • - راوری، علی؛ میزرایی، طیبه و ونکی، زهره "تبیین ماهیت ...
  • - سلاجقه، سنجر؛ گودرزوند، مهرداد؛ یوسفی" ثمین تبیین نقش میانجی ...
  • - سپهوند، احسان؛ محمدرضایی، رسول" طراحی سنجه و بررسی عوامل ...
  • - ضیاء پور، آرش"بررسی میزان رضایت شغلی و عوامل مرتبط ...
  • - طبری، مجتبی؛ آراسته، فراد"ارزیابی عملکرد با رویکرد کارت امتیازی ...
  • - طبرسا، غلامرضا؛(1378) بررسی و تبیین نقش اقتضائات راهبردی در ...
  • - علوی، میرمحسن، ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد کارکنان دانشگاه ...
  • - کاظمی، مصطفی؛ منظم ابراهیم پور، شیوا، ایل بیگی، علیرضا، ...
  • اسفند ماه 1394 - مرکز همایش‌های رازی 29th.Feb. 2016 Razi ...
  • _ لوستائوس، چارلز و همکاران(1385) ارزیابی سازمان، چهارچوبی برای بهبود ...
  • - مهرابیان، فرزاد؛ نصیری پور، امیر اشکان؛ کشاورز محمدیان، سکینه" ...
  • - محمدی، رضا؛ شریعتی، صدیقه؛پرند، کورش و پور عباس، عبدالرسول ...
  • - محمودی خوشرو، امید؛ قاسمی، عابدین" بررسی کارایی شهرداری های ...
  • - هزاوه ای، محمد مهدی؛ صمدی، علی(1386) _ عوامل موثر ...
  • اسفند ماه 1394 - مرکز همایش‌های رازی 29th.Feb. 2016 Razi ...
  • -Basiri Parsa, N. 2004. Module of the technicl efficiency urban ...
  • _ Bloom, N and Van Reenen, J, 2007, Measuring and ...
  • - Balaguercol, T. D. (2009), Short and Long-term Evaluation of ...
  • _ Dogan, H .2009.A comparative study for employee job satisfaction ...
  • - Faisal, H.; Aktaruzzaman, M., & Clement, C. K. (2011). ...
  • - Hunjra. A and et al.2010. factors effecting job satisfaction ...
  • - Hasan, B. A. (2007), Data Envelopment Analysis Approach To ...
  • -Jahromi, Sh., & Amin, Sh. (2009). Relationship between organizational justice ...
  • - Kiakajori, K. _ & Gafarnejad, A. & Hoseinzadeh, S. ...
  • - Moore, A. J. (2005), Putting Out the Trash Measuring ...
  • - Myers, D & Wyatt, P. (2004), Rethinking urban capacity: ...
  • - Neely, A.D. _ Gregory M.J., Plats K.W (1995), Performance ...
  • _ Stephen P.Robbins (1 994) , Organizational Behavior, OP.Cit, PP.183-184- ...
  • - Ugboro, I.O. (2003). Influence of management trust _ survivors ...
  • نمایش کامل مراجع