مدیریت روابط کارکنان درک مزیت رقابتی با استفاده از فناوری اطلاعات

سال انتشار: 1394
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 890

فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

MOCONF04_528

تاریخ نمایه سازی: 9 مرداد 1395

چکیده مقاله:

مدیریت روابط کارکنان ERM روند نوظهوری را در رابطه با مدیریت منابع انسانی با ساخت و حفظ روابط فردی و متقابلا روابط ارزشمند با کارکنان بر مبنای فناوری اطلاعات تشکیل می دهد اگرچه این روند تازه تاسیس و رو به رشد است ولی با توجه به مدیریت روابط کارکنان دانش و توافقات کمی در رابطه با مدیریت روابط کارکنان ERM موجود می باشد. بنابراین مقاله پیش رو بر این تلاش استوار است تا مفاهیم و کاربرد این تحقیق را روشن و بیان سازد. اجزای تشکیل دهنده واستراتزیکی مولفه های فناوری و فرایند در مدیریت روابط کارکنان مشتق شده وبراساس نظریه مدیریت ارتباط با ارباب رجوع مورد بحث و بررسی قرار گرفت است به عنوان نتیجه یک طرح کلی از مفهوم جالب وقابلتوجه ارائه می گردد. بر اساس طرح مذکور پیامدهای عمده برای جزییات مفهومی بیشتر اساس تئوری و ارزیابی تجربی از مدیریت روابط کارکنان به منظور ارائه دستورالعمل هایی برای تحقیقاتی آتی بدست آمده است.

کلیدواژه ها:

روابط کارکنان ، درک مزیت رقابتی و ERM-CRM

نویسندگان

حمیدرضا خراسانی

دانشجوی کارشناسی ارشدمدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد علوم و تحقیقات

محمد بخشی شایق

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی بازاریابی دانشگاه آزاد اسلامی واحد شهر قدس

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :