مدیریت استرس شغلی

امروزه با پیشرفت تکنولوژی و در عصر ارتباطات، یکی از عوامل مهم موفقیت در سازمان ها وجود مدیران و کارکنان می باشد. در حقیقت کارکنان ضمن اینکه جزء مشتریان داخلی سازمان هستند، پل ارتباطی میان مدیران و مشتریان خارجی سازمان نیز محسوب می شوند.یکی از مواردی که امروزه در سازمان ها همه گیر شده است، استرس شغلی است. استرس به مجموعه واکنشهای عمومی انسان نسبت بهعوامل ناسازگار و پیش بینی نشده داخلی و خارجی اطلاق می گردد. استرس شغلی بر اثر بکارگیری کارکنان درکاری که با توانایی ها و اطلاعات آنها همخوانی ندارد و یا با تغییر در فعالیت کاری میتواند بوجود آید. از آنجایی که کارکنان سرمایه های انسانی در سازمان هامحسوب می شوند، وظیفه کاهش و کنترل استرس شغلی آنها به عهده مدیران سازمان می باشد. مدیران می توانند با برنامه ریزی صحیحو هوشمندانه، با بوجود آوردن بهداشت روانی در محیط کار، عملکرد و بازدهی سازمان را به حداکثر برسانند.

کلیدواژه ها:

استرس ، استرس شغلی ، کارکنان ، مدیریت استرس