شناسایی و ارزیابی عوامل موثر بر کیفیت خدمات نگهداری و تعمیر وسایل پرنده، با استفاده از تکنیک ANP فازی
سال انتشار: 1395
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 610
فایل این مقاله در 17 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MOCONF06_061
تاریخ نمایه سازی: 6 اردیبهشت 1396
چکیده مقاله:
نگهداری و تعمیر نقش مهمی را در حفظ قابلیت اطمینان، در دسترس بودن، کاهش ریسک، افزایش بازدهی، امنیت تجهیزات بر عهده دارد و استراتژی های آن از جایگاه ویژه ای در صنایع برخوردار است. استهلاک و فرسایش مداوم دستگاه ها و تجهیزات، بخش عمده ای از هزینه های تولید را در یک مجموعه صنعتی در بر می گیرد. این هزینه، بسته به نوع صنعت، 11الی 16 درصد هزینه تولید را شامل می شود. این تحقیق با هدف شناسایی و بررسی عوامل موثر بر کیفیت خدمات نگهداری و تعمیر وسایل پرنده در فرودگاه شهر قزوین انجام شده است. برای یافتن معیارهای مناسب و موثر بر نگهداری و تعمیر ضمن بررسی متون علمی، نظرات خبرگان صنعت نت هواپیما اخذ و با استفاده از پرشسنامه داده ها جمع آوری گردیده است. در این راستا عوامل محیطی و ایمنی، عوامل نیروی انسانی، عوامل تجهیزاتی و تدارکاتی و عوامل ساختاری و مدیریتی شناسایی شده و سپس با بهره گرفتن از تکنیک ANP فازی به عنوان یکی از روش تصمیم گیری چند معیاره(MCDM (به رتبه بندی این عوامل پرداخته شده است. نتایج حاصله از انجام این تحقیق نشان داد که عامل نیروی انسانی، مهم ترین معیار برای بهبود خدمات نگهداری و تعمیر می باشد.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
داود قراخانی
عضو هیات علمی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین، گروه مدیریت ، قزوین، ایران
رسول رضایی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین
سعید سعیدی
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت اجرایی، دانشگاه آزاد اسلامی، واحد قزوین
مراجع و منابع این مقاله:
لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :