بررسی اثر کیفیت ارایه اطلاعات در صورت های مالی بر رضایتمندی استفاده کنندگان با بکارگیری مدل یابی معادلات ساختاری

ارایه گزارش های مالی با کیفیت نامطلوب و نامناسب می تواند اعتماد گروه های ذینفع نسبت به بورس اوراق بهادار و شرکت ها را از بین برده و عکس العمل منفی سهامداران را در پی داشته باشد. جلب و تامین رضایت سهامداران (مشتریان بازار بورس و شرکت ها) از عوامل جذب و تخصیص بهینه منابع و رشد اقتصادی پایدار در کشور محسوب که با اسقرار نظام مدیریت کیفیت و بازنگری پیوسته آن می توان به این مهم دست یافت. این پژوهش از نوع تحلیلی پیمایشی بوده و ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه می باشد. جامعه آماری سهامداران حقیقی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران (به عنوان یکی از مهم ترین استفاده کنندگان صورت های مالی) می باشد و برای انتخاب نمونه از روش نمونه گیری تصادفی ساده استفاده شده است. نرم افزارهای مورد استفاده شامل Smart PLS 3 , Excel 2010 و SPSS19 می باشند و برای آزمون فرضیات از مدل یابی معادلات ساختاری مبتنی بر حداقل مجذورات جزیی و آزمون های مربوطه بهره گرفته شده است. یافته ها بیان می دارند که ضریب Q2 مثبت می باشد یعنی در مدل ساختاری پژوهش بین متغیرهای مستقل و وابسته رابطه خطی وجود دارد. نتایج نشان می دهد که کلیه ویژگی های کیفی مرتبط با ارایه اطلاعات در صورت های مالی شرکت ها اثر مثبتی بر رضایت استفاده کنندگان از این صورت ها داشته و نتایج جدول آنتروپی اولویت تاثیر کیفیت ارایه گزارشگری مالی بر رضایت مندی استفاده کنندگان از صورت های مالی را نشان می دهد.

کلیدواژه ها:

ارایه اطلاعات ، صورت های مالی ، رضایت